
Parità tariffaria
La parità tariffaria per gli hotel implica che tutti i canali di distribuzione mostrino tariffe coerenti. Quando c'è parità tariffaria, i potenziali ospiti non si confondono con vari prezzi su diversi canali. Pertanto, è più probabile che scelgano il tuo hotel rispetto ai tuoi concorrenti. Tutti i canali includono, ma non si limitano a, agenzie di viaggio online e offline.
La coerenza delle tariffe delle camere su tutti i canali può essere ottenuta attraverso accordi. Questo accordo è particolarmente cruciale per gli hotel che lavorano con agenzie di viaggio online perché garantisce che tutte le OTA ricevano gli stessi prezzi e pacchetti hotel. Di conseguenza, nessuna OTA riceverà mai un'offerta segreta o speciale da un hotel; invece, tutte le OTA saranno trattate equamente e riceveranno gli stessi prezzi e pacchetti. In altre parole, stabilisce una relazione equilibrata tra hotel e agenzie di viaggio online. Quando un hotel desidera verificare se un'OTA rispetta i termini dell'accordo di parità tariffaria, l'hotel deve solo confrontare i pacchetti e le tariffe elencati sulle OTA con il motore di prenotazione del proprio sito web.
Importanza della parità tariffaria
La parità tariffaria è cruciale per le prenotazioni dirette degli hotel e, soprattutto, per il cliente. Quando un viaggiatore cerca le migliori offerte e pacchetti online per il proprio soggiorno e si imbatte nel sito web del tuo hotel notando che il pacchetto è molto costoso, cercherà automaticamente le OTA, dove può trovare lo stesso pacchetto hotel a un prezzo inferiore. Questo porterà il tuo hotel a perdere reputazione, clienti e prenotazioni dirette.
Inoltre, dovrai pagare un'agenzia di viaggio online una commissione per questa prenotazione, il che comporterà una perdita di profitto e di fedeltà del cliente. Dovresti considerare tutto ciò in modo completo se desideri proteggere il tuo hotel da queste perdite. Se desideri trattare con le OTA, la parità tariffaria dovrebbe essere la tua massima priorità.
Ci sono principalmente due tipi di parità tariffaria:
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Parità tariffaria ampia
Quando c'è parità tariffaria ampia, un hotel o un'azienda di alloggio acconsente a non ridurre le tariffe delle camere che un'OTA addebita per la propria struttura. In generale, tutti i punti vendita di distribuzione sono coperti da questo accordo.
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Parità tariffaria ristretta
Gli hotel possono offrire tariffe più basse rispetto ad altre OTA sotto specifiche disposizioni di parità di prezzo, ma solo privatamente attraverso i propri siti web. Utilizzando questo tipo di parità di prezzo, gli hotel sono in grado di fornire tariffe dirette ridotte tramite canali offline o indiretti, inclusi email, prenotazioni telefoniche e programmi di fidelizzazione dei clienti.
Come gestire efficacemente la parità di prezzo
Quando utilizzi la parità di prezzo per il tuo hotel, potresti sperimentare confusione e difficoltà nella gestione. Potresti non avere una strategia di marketing o un budget sufficienti per attrarre più prenotazioni dirette, e la tua OTA partner potrebbe promuovere i suoi pacchetti in modo più efficace di te, il che comporterebbe la perdita di prenotazioni dirette e ti costringerebbe a pagare commissioni alle OTA. Pertanto, ecco alcune strategie che puoi utilizzare a favore della parità di prezzo.
Migliora le tue offerte di prenotazione
Puoi facilmente migliorare la tua offerta includendo extra come Wi-Fi gratuito e parcheggio gratuito. Inoltre, puoi anche fornire accesso ai mezzi pubblici gratuitamente per rendere la prenotazione diretta più vantaggiosa per i tuoi ospiti. Inoltre, puoi fornire termini di cancellazione flessibili. Questo ti permetterà di rimanere più competitivo tra tutti i canali di vendita. Ti aiuterà ad aumentare le tue prenotazioni dirette anche se un'OTA ha applicato uno sconto sulle tariffe delle camere del tuo hotel, se applicabile. Gli extra forniti sul tuo motore di prenotazione supereranno i risparmi che il tuo ospite otterrebbe se effettuasse la prenotazione tramite l'OTA.
Utilizza un gestore di canali
Una volta che hai un gestore di canali, puoi modificare rapidamente i tuoi prezzi e la disponibilità in tempo reale su tutta la tua rete di distribuzione. Ogni canale mostrerà sempre le informazioni più aggiornate grazie al gestore di canali. Ad esempio, il MaxiChannel Manager di BookLogic ti aiuta a monitorare e aggiornare tutti i prezzi delle camere e la disponibilità su oltre 350 canali contemporaneamente tramite un'unica interfaccia. Pertanto, puoi facilmente controllare se tutti i canali di vendita, incluso il tuo motore di prenotazione, mostrano tariffe coerenti tramite BookLogic.
Utilizza i motori di metaricerca
Nel mondo di oggi, i motori di metaricerca sono molto popolari. Molti ospiti preferiscono i motori di metaricerca per scegliere il canale da cui prenotare, oltre a navigare e confrontare hotel. Le persone di solito prenotano direttamente perché lo considerano più affidabile. Gli hotel locali possono confrontarsi con catene o hotel più grandi utilizzando i motori di metaricerca. Ci sono modelli di prezzo dei motori di metaricerca come la prenotazione istantanea basata su commissione che comportano livelli di commissione inferiori rispetto alle OTA. Utilizzando efficacemente i suoi modelli di prezzo, i motori di metaricerca possono diventare più redditizi delle OTA. Ecco perché, mostrando disponibilità, tariffe e servizi in tempo reale sui motori di metaricerca, si può ridurre drasticamente la quota di mercato delle OTA. Di conseguenza, il profitto del tuo hotel sarà massimizzato, poiché il costo di utilizzo dei motori di metaricerca può essere inferiore al costo di utilizzo delle OTA quando la gestione è fatta in modo intelligente. Puoi facilmente utilizzare i motori di metaricerca per la tua struttura tramite le integrazioni di metaricerca di BookLogic.
