Tarifparität

Die Preisparität für Hotels bedeutet, dass alle Vertriebskanäle konsistente Preise anzeigen. Wenn es Preisparität gibt, werden potenzielle Gäste nicht durch verschiedene Preise auf unterschiedlichen Kanälen verwirrt. Daher sind sie eher geneigt, Ihr Hotel gegenüber Ihren Mitbewerbern zu wählen. Alle Kanäle umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Online- und Offline-Reisebüros.

Die Konsistenz der Zimmerpreise über alle Kanäle kann durch Vereinbarungen erreicht werden. Diese Vereinbarung ist besonders wichtig für Hotels, die mit Online-Reisebüros arbeiten, da sie sicherstellt, dass alle OTAs die gleichen Preise und Hotelpakete erhalten. Infolgedessen wird kein OTA jemals ein geheimes oder spezielles Angebot von einem Hotel erhalten; stattdessen werden alle OTAs gleich behandelt und erhalten die gleichen Preise und Pakete. Mit anderen Worten, es wird eine ausgewogene Beziehung zwischen Hotels und Online-Reisebüros etabliert. Wenn ein Hotel überprüfen möchte, ob ein OTA die Bedingungen der Preisparitätsvereinbarung einhält, muss das Hotel lediglich die Pakete und Preise, die auf den OTAs aufgeführt sind, mit der Buchungsmaschine seiner Website vergleichen.

Bedeutung der Preisparität

Die Preisparität ist entscheidend für direkte Hotelbuchungen und, am wichtigsten, für den Kunden. Wenn ein Reisender online nach den besten Angeboten und Paketen für seinen Aufenthalt sucht und auf die Website Ihres Hotels stößt und feststellt, dass das Paket sehr teuer ist, wird er automatisch nach OTAs suchen, wo er dasselbe Hotelpaket günstiger finden kann. Dies wird dazu führen, dass Ihr Hotel seinen Ruf, Kunden und direkte Buchungen verliert.

Darüber hinaus müssen Sie einem Online-Reisebüro eine Provision für diese Buchung zahlen, was zu einem Verlust von Gewinn und Kundenloyalität führen wird. Sie sollten darüber umfassend nachdenken, wenn Sie Ihr Hotel vor diesen Verlusten schützen möchten. Wenn Sie mit OTAs arbeiten möchten, sollte die Preisparität Ihre oberste Priorität sein.

Es gibt hauptsächlich zwei Arten von Preisparität:

1. Breite Preisparität

Wenn es eine breite Preisparität gibt, stimmt ein Hotel oder eine Unterkunft zu, die Zimmerpreise, die ein OTA für ihr Objekt verlangt, nicht zu senken. Im Allgemeinen sind alle Vertriebsstellen unter dieser Vereinbarung abgedeckt.

2. Enge Preisparität

Hotels können niedrigere Preise als andere OTAs unter engen Preisparitätsbestimmungen anbieten, jedoch nur privat über ihre eigenen Websites. Mit dieser Art von Preisparität sind Hotels in der Lage, reduzierte Direktpreise über Offline- oder indirekte Kanäle wie E-Mail, Telefonbuchungen und Kundenbindungsprogramme anzubieten.

Wie man Preisparität effektiv verwaltet

Bei der Verwendung von Preisparität für Ihr Hotel könnten Sie Verwirrung und Schwierigkeiten bei der Verwaltung erleben. Möglicherweise haben Sie keine ausreichende Marketingstrategie oder kein Budget, um mehr Direktbuchungen zu gewinnen, und Ihr Partner-OTA könnte seine Pakete effektiver bewerben als Sie, was dazu führen würde, dass Sie Direktbuchungen verlieren und Provisionen an OTAs zahlen müssen. Daher sind hier einige Strategien, die Sie zu Ihrem Vorteil bei der Preisparität nutzen können.

Verbessern Sie Ihre Buchungsangebote

Sie können Ihr Angebot leicht verbessern, indem Sie Extras wie kostenloses WLAN und kostenlose Parkplätze einbeziehen. Darüber hinaus können Sie auch kostenlosen Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln anbieten, um eine direkte Buchung für Ihre Gäste vorteilhafter zu gestalten. Außerdem können Sie flexible Stornierungsbedingungen anbieten. Dies wird es Ihnen ermöglichen, wettbewerbsfähiger unter allen Vertriebskanälen zu bleiben. Es wird Ihnen helfen, Ihre Direktbuchungen zu erhöhen, auch wenn ein von einem OTA gewährter Rabatt auf die Zimmerpreise Ihres Hotels trotz der Vereinbarung, falls zutreffend, besteht. Die Extras, die auf Ihrer Buchungsmaschine angeboten werden, werden die Einsparungen überwiegen, die Ihr Gast erhalten würde, wenn er seine Reservierung über das OTA vornimmt.

Verwenden Sie einen Channel-Manager

Sobald Sie einen Channel-Manager haben, können Sie Ihre Live-Preise und Verfügbarkeiten schnell über Ihr gesamtes Vertriebsnetzwerk ändern. Jeder Kanal zeigt dank des Channel-Managers immer die aktuellsten Informationen an. Zum Beispiel hilft Ihnen BookLogic’s MaxiChannel Manager, alle Zimmerpreise und Verfügbarkeiten auf über 350 Kanälen gleichzeitig über eine einzige Schnittstelle zu überwachen und zu aktualisieren. So können Sie leicht überprüfen, ob alle Vertriebskanäle, einschließlich Ihrer Buchungsmaschine, konsistente Preise über BookLogic anzeigen.

Nutzen Sie Metasuchmaschinen

In der heutigen Welt sind Metasuchmaschinen sehr beliebt. Viele Gäste bevorzugen Metasuchmaschinen, um den Kanal auszuwählen, von dem sie buchen möchten, zusätzlich zum Durchsuchen und Vergleichen von Hotels. Menschen buchen normalerweise direkt, weil sie es für zuverlässiger halten. Lokale Hotels können sich mit Ketten oder größeren Hotels mithilfe von Metasuchmaschinen vergleichen. Es gibt Preismodelle für Metasuchmaschinen wie provisionsbasierte Sofortbuchungen, die zu niedrigeren Provisionssätzen als OTAs führen. Durch die effektive Nutzung ihrer Preismodelle können Metasuchmaschinen profitabler werden als OTAs. Deshalb kann die Anzeige von Echtzeitverfügbarkeit, Preisen und Dienstleistungen auf Metasuchmaschinen die Marktanteile der OTAs drastisch verringern. Infolgedessen wird der Gewinn Ihres Hotels maximiert, da die Kosten für die Nutzung von Metasuchmaschinen niedriger sein können als die Kosten für die Nutzung von OTAs, wenn das Management klug durchgeführt wird. Sie können Metasuchmaschinen für Ihre Unterkunft ganz einfach über BookLogic’s Metasuch-Integrationen nutzen.