DISTANZVERKAUFSVERTRAG

(Unterkunftsservice – Online-Reservierung)

1. PARTEIEN

1.1. Dienstleister / Vermittler (BOOKLOGIC)

Handelsname: BookLogic Turizm ve Bilgisayar Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti.
Adresse: Ikitelli, Ikitelli OSB Mh, YTU Teknopark Sk. Nr.:1 Büro:219, 34490 Başakşehir / İstanbul
Telefon: +90 850 885 0900
E-Mail: reservation@booklogic.net
MERSIS-Nr.: 0624031991100017
Steuerbüro / Nr.: 6240319911

1.2. Verbraucher (KÄUFER)

Name & Nachname: [●]
Adresse: [●]
Telefon: [●]
E-Mail: [●]

(Jede natürliche Person, die eine Reservierung vornimmt, indem sie Mitglied der Website wird oder ohne Mitgliedschaft, wird als „KÄUFER“ bezeichnet.)

2. GEGENSTAND DES VERTRAGS

2.1.

Gegenstand dieses Vertrags ist die Reservierung des Käufers für die Unterkunftseinrichtung, die über die Website ausgewählt wurde https://booklogic.reservehotel.net, die elektronisch als Fernabsatzvertrag abgeschlossen wurde, einschließlich der Festlegung der Merkmale der Dienstleistung, des Verkaufspreises, der Zahlungsbedingungen sowie der Stornierungs-/Änderungsbedingungen.

2.2.

BookLogic ist eine Online-Plattform, die Vermittlungsreservierungsdienste zwischen dem Käufer und Unterkunftseinrichtungen anbietet. Der Unterkunftsdienst wird ausschließlich von dem Hotel/der Einrichtung erbracht und erfüllt, die der Käufer während des Reservierungsprozesses ausgewählt hat.

3. HAUPTEIGENSCHAFTEN DES DIENSTES UND PREIS

3.1.

Die Art, Klasse, Lage des Unterkunftsdienstes, Check-in/Check-out-Daten, Anzahl der Personen, Zimmertyp, Verpflegungsart, zusätzliche Dienstleistungen und alle anderen Merkmale sind in der Reservierungsübersicht aufgeführt, die vom Käufer auf der Website ausgewählt und bestätigt wurde.

3.2.

Der Gesamtverkaufspreis setzt sich aus den Zimmergebühren, Steuern, Servicegebühren (sofern zutreffend) und anderen während des Reservierungsprozesses angegebenen Posten zusammen. Alle Beträge werden dem Käufer vor der Zahlung klar angezeigt.

3.3.

Die Preise werden in der zum Zeitpunkt der Reservierung gültigen Währung berechnet. Bei Transaktionen in Fremdwährung werden die Wechselkurse und Transaktionsbedingungen von der Bank des Käufers festgelegt.

4. ZAHLUNGSART

4.1.

Der Käufer kann den Reservierungsbetrag per Kreditkarte, Debitkarte oder anderen verfügbaren Zahlungsmethoden, entweder vollständig oder in Raten, sofern vom Hotel/Anbieter angeboten, bezahlen.

4.2.

Eine Reservierung gilt nicht als endgültig, es sei denn, die Zahlung ist abgeschlossen. Nach der Zahlung werden die Reservierungsdetails dem Käufer über eine Bildschirmbenachrichtigung und/oder E-Mail zugesendet.

4.3.

Wenn die vom Käufer verwendete Karte unbefugtem oder rechtswidrigem Gebrauch unterliegt und die Zahlung von der Bank oder der zuständigen Institution storniert wird, kann der Unterkunftsdienst möglicherweise nicht bereitgestellt werden, und der Käufer kann für Schäden, die aus dieser Situation entstehen, verantwortlich gemacht werden.

5. ABSCHLUSS DES VERTRAGS UND INFORMATIONEN

5.1.

Der Käufer erklärt, dass er das vorläufige Informationsformular, die Stornierungs- und Änderungsbedingungen der ausgewählten Einrichtung sowie alle anderen Informationen, die auf den Reservierungsbildschirmen bereitgestellt werden, gelesen, verstanden und elektronisch genehmigt hat.

5.2.

Dieser Fernabsatzvertrag kommt elektronisch zustande, wenn der Käufer auf die Schaltfläche „Reservierung bestätigen / Kauf / Zahlung“ oder eine entsprechende Schaltfläche klickt.

6. WIDERRUFSRECHT UND AUSNAHMEN

6.1.

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge hat der Käufer kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Unterkunftsdienste, die an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.

6.2.

Daher kann der Käufer die Reservierung nur im Rahmen der Stornierungsrichtlinien des Hotels/der Einrichtung stornieren oder ändern, die während der Reservierung präsentiert und vom Käufer genehmigt wurden.

7. STORNIERUNG, ÄNDERUNG UND NICHTERSCHEINEN

7.1.

Stornierungen und Änderungen von Datum/Namen unterliegen den Stornierungs- und Änderungsrichtlinien der jeweiligen Einrichtung, wie auf der Buchungsseite und/oder im Informationsformular angegeben.

7.2.

Gemäß der geltenden Richtlinie:

Stornierungen, die innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist vorgenommen werden, werden vollständig zurückerstattet oder je nach Zeitrahmen des Zahlungsanbieters auf die Karte/das Konto zurückgebucht.
Stornierungen, die nach der kostenlosen Stornierungsfrist oder kurz vor dem Check-in-Datum vorgenommen werden, können eine Gebühr nach sich ziehen oder der gesamte Buchungsbetrag kann berechnet werden.
Falls der Käufer nicht in der Einrichtung erscheint („no-show“), kann die Einrichtung gemäß ihrer Richtlinie Gebühren erheben, die der Käufer im Voraus akzeptiert.

7.3.

Anfragen zur Änderung von Reservierungen (Daten, Anzahl der Personen, Zimmertyp usw.) hängen von der Verfügbarkeit und den Änderungsbedingungen der Einrichtung ab; Preisunterschiede können anfallen.

8. LEISTUNG DER DIENSTLEISTUNG, HÖHERE GEWALT UND HAFTUNG

8.1.

Der Unterkunftsdienst liegt ausschließlich in der Verantwortung des Hotels/der Einrichtung. Jeglicher fehlerhafte/unvollständige Service, die Schließung der Einrichtung, Insolvenz, Überbuchung oder die Unfähigkeit, Unterkünfte bereitzustellen, liegt in der Verantwortung der Einrichtung.

8.2.

BookLogic haftet in seiner Rolle als Plattform und Buchungsintermediär nur im Rahmen seines eigenen Verschuldens für Probleme, die aus technischen Fehlern, Systemausfällen, Problemen mit Drittanbieter-Zahlungsanbietern oder Umständen höherer Gewalt entstehen.

8.3.

Höhere Gewalt umfasst Krieg, Naturkatastrophen, Streiks, Entscheidungen von Behörden, Epidemien, Transporthindernisse, Infrastruktur- oder Internetausfälle und andere Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen. Wenn die Leistung aufgrund solcher Ereignisse unmöglich wird, werden die Parteien in gutem Glauben zusammenarbeiten, um Lösungen wie neue Termine, offene Buchungen oder Rückerstattungen gemäß den Richtlinien der Einrichtung anzubieten.

9. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

9.1.

Personenbezogene Daten, die der Käufer während des Buchungsprozesses mitteilt (Identität, Kontakt, Zahlungs-, Transaktionsinformationen), können gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten zu Zwecken wie der Bearbeitung der Buchung, Bestätigung, Rechnungsstellung, Kundenbeziehungen und rechtlichen Verpflichtungen verarbeitet werden.

9.2.

Der Käufer erkennt an, dass er die Informationen zum Datenschutz und die Einwilligungsformulare auf der Website gelesen und akzeptiert hat und dass er BookLogic jederzeit kontaktieren kann, um seine Rechte als betroffene Person auszuüben (Anfrage nach Informationen, Berichtigung, Löschung usw.).

10. BENACHRICHTIGUNGEN

10.1.

Alle Benachrichtigungen zwischen den Parteien im Rahmen dieses Vertrags sind an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu senden, die der Käufer während der Buchung angegeben hat.

10.2.

Wenn der Käufer BookLogic nicht über Änderungen seiner Kontaktdaten informiert, gelten Benachrichtigungen, die an die zuvor angegebenen Daten gesendet werden, als gültig.

11. STREITBEILEGUNG

11.1.

Im Falle von Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstehen, sind die Verbraucher-Schlichtungsausschüsse am Wohnsitz des Käufers oder am Ort der Transaktion innerhalb der von dem Handelsministerium bekannt gegebenen Geldgrenzen zuständig. Für Streitigkeiten, die diese Grenzen überschreiten, sind die Verbrauchergerichte zuständig.

11.2.

Die Parteien vereinbaren, in gutem Glauben eine einvernehmliche Lösung zu suchen, bevor sie rechtliche Schritte einleiten.

12. DURCHFÜHRUNG

12.1.

Der Käufer erklärt, dass er dieses Abkommen und das Formular mit den vorläufigen Informationen elektronisch genehmigt hat und dass alle während der Transaktion bereitgestellten Informationen korrekt sind.

12.2.

Dieses Abkommen tritt an dem Tag in Kraft, an dem der Käufer die Reservierung bestätigt, und wird elektronisch von den Parteien gespeichert.

BOOKLOGIC TOURISM UND COMPUTER-SOFTWARE UND HANDEL GMBH.