CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA

(Servizio di Alloggio – Prenotazione Online)

1. PARTI

1.1. Fornitore di Servizi / Intermediario (BOOKLOGIC)

Nome Commerciale: BookLogic Turizm ve Bilgisayar Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti.
Indirizzo: Ikitelli, Ikitelli OSB Mh, YTU Teknopark Sk. No:1 Ufficio:219, 34490 Başakşehir / İstanbul
Telefono: +90 850 885 0900
E-mail: reservation@booklogic.net
Numero MERSIS: 0624031991100017
Ufficio Fiscale / Numero: 6240319911

1.2. Consumatore (ACQUIRENTE)

Nome & Cognome: [●]
Indirizzo: [●]
Telefono: [●]
E-mail: [●]

(Qualsiasi persona fisica che effettua una prenotazione diventando membro del sito web o senza iscrizione sarà definita come “ACQUIRENTE”.)

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1.

L'oggetto di questo Contratto è la prenotazione dell'Acquirente per la struttura ricettiva selezionata tramite il sito web https://booklogic.reservehotel.net, effettuata elettronicamente come contratto a distanza, inclusa la determinazione delle caratteristiche del servizio, il prezzo di vendita, le condizioni di pagamento e le condizioni di cancellazione/modifica.

2.2.

BookLogic è una piattaforma online che fornisce servizi di prenotazione intermediari tra l'Acquirente e le strutture ricettive. Il servizio di alloggio è fornito e realizzato esclusivamente dall'hotel/struttura selezionata dall'Acquirente durante il processo di prenotazione.

3. CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEL SERVIZIO E PREZZO

3.1.

Il tipo, la classe, la posizione del servizio di alloggio, le date di check-in/check-out, il numero di persone, il tipo di camera, il tipo di pensione, i servizi aggiuntivi e tutte le altre caratteristiche sono elencati nel riepilogo della prenotazione selezionato e confermato dall'Acquirente sul sito web.

3.2.

Il prezzo totale di vendita è composto dalla tariffa della camera, tasse, commissioni di servizio (se applicabili) e altri elementi specificati durante il processo di prenotazione. Tutti gli importi sono chiaramente mostrati all'Acquirente prima del pagamento.

3.3.

I prezzi sono calcolati nella valuta valida al momento della prenotazione. Per le transazioni in valuta estera, i tassi di cambio e le condizioni di transazione sono determinati dalla banca dell'Acquirente.

4. METODO DI PAGAMENTO

4.1.

L'Acquirente può pagare l'importo della prenotazione con carta di credito, carta di debito o altri metodi di pagamento disponibili, sia in un'unica soluzione che a rate se offerto dalla struttura/fornitore.

4.2.

Una prenotazione non sarà considerata definitiva a meno che il pagamento non sia completato. Dopo il pagamento, i dettagli della prenotazione vengono inviati all'Acquirente tramite notifica sullo schermo e/o e-mail.

4.3.

Se la carta utilizzata dall'Acquirente è soggetta a uso non autorizzato o illegale e il pagamento viene annullato dalla banca o dall'istituzione competente, il servizio di alloggio potrebbe non essere fornito e l'Acquirente potrebbe essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti da questa situazione.

5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E INFORMAZIONI

5.1.

L'Acquirente dichiara di aver letto, compreso e approvato elettronicamente il modulo di informazioni preliminari, le condizioni di cancellazione e modifica della struttura selezionata e tutte le altre informazioni fornite nelle schermate di prenotazione.

5.2.

Questo Contratto di Vendita a Distanza si conclude elettronicamente quando l'Acquirente clicca sul pulsante "Conferma Prenotazione / Acquisto / Pagamento" o equivalente.

6. DIRITTO DI RECESSO E ECCEZIONI

6.1.

In conformità con la Legge sulla Protezione dei Consumatori n. 6502 e il Regolamento sui Contratti a Distanza, l'Acquirente non ha il diritto generale di recesso di 14 giorni per i servizi di alloggio che devono essere forniti in una data specifica o entro un periodo specifico.

6.2.

Pertanto, l'Acquirente può cancellare o modificare la prenotazione solo nell'ambito delle politiche di cancellazione dell'hotel/struttura presentate durante la prenotazione e approvate dall'Acquirente.

7. CANCELLAZIONE, MODIFICA E NO-SHOW

7.1.

Le cancellazioni e le modifiche di data/nome sono soggette alle politiche di cancellazione e modifica della struttura pertinente, come indicato nella pagina di prenotazione e/o nel modulo di informazioni preliminari.

7.2.

Secondo la politica applicabile:

Le cancellazioni effettuate entro il periodo di cancellazione gratuita saranno completamente rimborsate o restituite alla carta/conti a seconda della tempistica del fornitore di pagamento.
Le cancellazioni effettuate dopo il periodo di cancellazione gratuita o vicino alla data di check-in potrebbero comportare una tassa o l'importo totale della prenotazione potrebbe essere addebitato.
Nel caso in cui l'Acquirente non arrivi presso la struttura (“no-show”), la struttura può addebitare secondo la propria politica, che l'Acquirente accetta in anticipo.

7.3.

Le richieste di modifica della prenotazione (date, numero di persone, tipo di camera, ecc.) dipendono dalla disponibilità e dalle condizioni di modifica della struttura; potrebbero applicarsi differenze di prezzo.

8. ESECUZIONE DEL SERVIZIO, FORZA MAGGIORE E RESPONSABILITÀ

8.1.

Il servizio di alloggio è esclusivamente responsabilità dell'hotel/struttura. Qualsiasi servizio difettoso/incompleto, chiusura della struttura, fallimento, overbooking o impossibilità di fornire alloggio è responsabilità della struttura.

8.2.

BookLogic, nel suo ruolo di piattaforma e intermediario di prenotazione, è responsabile solo nella misura della propria colpa per problemi derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti del sistema, problemi con fornitori di pagamento di terze parti o circostanze di forza maggiore.

8.3.

La forza maggiore include guerra, disastri naturali, scioperi, decisioni delle autorità ufficiali, epidemie, barriere al trasporto, guasti infrastrutturali o di internet e altri eventi al di fuori del controllo delle parti. Se l'esecuzione diventa impossibile a causa di tali eventi, le parti collaboreranno in buona fede per fornire soluzioni come nuove date, prenotazioni a data aperta o rimborsi, soggetti alle politiche della struttura.

9. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

9.1.

I dati personali condivisi dall'Acquirente durante il processo di prenotazione (identità, contatto, pagamento, informazioni sulla transazione) possono essere trattati in conformità con la Legge n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali per scopi come l'elaborazione della prenotazione, conferma, fatturazione, relazioni con i clienti e obblighi legali.

9.2.

L'Acquirente riconosce di aver letto e accettato le informazioni sulla protezione dei dati e i moduli di consenso sul sito web, e che può contattare BookLogic in qualsiasi momento per esercitare i propri diritti di soggetto dei dati (richiesta di informazioni, correzione, cancellazione, ecc.).

10. NOTIFICHE

10.1.

Qualsiasi notifica tra le parti ai sensi di questo Accordo deve essere inviata all'indirizzo e-mail o numero di telefono fornito dall'Acquirente durante la prenotazione.

10.2.

Se l'Acquirente non notifica a BookLogic le modifiche alle proprie informazioni di contatto, le notifiche inviate ai dettagli precedentemente forniti saranno considerate valide.

11. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

11.1.

In caso di controversie derivanti da questo Accordo, i Comitati di Arbitrato per i Consumatori situati nel luogo di residenza dell'Acquirente o dove è avvenuta la transazione saranno competenti entro i limiti monetari annunciati dal Ministero del Commercio. Per le controversie che superano questi limiti, i Tribunali per i Consumatori avranno giurisdizione.

11.2.

Le parti concordano di cercare una soluzione amichevole in buona fede prima di intraprendere azioni legali.

12. ESECUZIONE

12.1.

L'Acquirente dichiara di aver approvato elettronicamente questo Accordo e il modulo di informazioni preliminari, e che tutte le informazioni fornite durante la transazione sono corrette.

12.2.

Questo Accordo entra in vigore alla data in cui l'Acquirente conferma la prenotazione ed è conservato elettronicamente dalle parti.

BOOKLOGIC TURİZM E SOFTWARE INFORMATICA E COMMERCIO LTD. ŞTİ.