距离销售协议

(住宿服务 - 在线预订)


1. 当事方

1.1. 服务提供者 / 中介(BOOKLOGIC)

商号:BookLogic Turizm ve Bilgisayar Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti.
地址:Ikitelli, Ikitelli OSB Mh, YTU Teknopark Sk. No:1 Office:219, 34490 Başakşehir / İstanbul
电话:+90 850 885 0900
电子邮件: reservation@booklogic.net
MERSIS号:0624031991100017
税务局 / 号:6240319911

1.2. 消费者(买方)

姓名: [●]
地址: [●]
电话: [●]
电子邮件: [●]

(任何通过成为网站会员或不通过会员身份进行预订的自然人均称为“买方”。)


2. 协议的主题

2.1.

本协议的主题是买方通过网站选择的住宿设施的预订 https://booklogic.reservehotel.net,以电子方式作为远程合同进行,包括服务特征的确定、销售价格、付款条款以及取消/修改条件。

2.2.

BookLogic 是一个在线平台,提供买方与住宿设施之间的中介预订服务。住宿服务由买方在预订过程中选择的酒店/设施单独提供和履行。


3. 服务和价格的主要特征

3.1.

住宿服务的类型、等级、位置、入住/退房日期、人数、房型、餐饮类型、附加服务及所有其他特征均在买方在网站上选择并确认的预订摘要中列出。

3.2.

总销售价格由房费、税费、服务费(如适用)及预订过程中指定的其他项目组成。所有金额在付款前清晰地显示给买方。

3.3.

价格以预订时有效的货币计算。对于外币交易,汇率和交易条件由买方的银行决定。


4. 付款方式

4.1.

买方可以通过信用卡、借记卡或其他可用的付款方式支付预订金额,若设施/供应商提供,则可以选择全额支付或分期付款。

4.2.

预订在付款完成之前不被视为最终确认。付款后,预订详情通过屏幕通知和/或电子邮件发送给买方。

4.3.

如果买方使用的卡片遭到未经授权或非法使用,并且付款被银行或相关机构取消,则可能无法提供住宿服务,买方可能需要对由此情况引起的任何损害负责。


5. 协议的达成和信息

5.1.

买方声明已阅读、理解并电子批准所选设施的初步信息表、取消和修改条件以及在预订屏幕上提供的所有其他信息。

5.2.

本远程销售协议在买方点击“确认预订/购买/付款”按钮或等效按钮时以电子方式达成。


6. 撤回权和例外

6.1.

根据消费者保护法第6502号和远程合同条例,买方 对于必须在特定日期或特定期间内提供的住宿服务 不享有一般的14天撤回权。

6.2.

因此,买方只能在酒店/设施的取消政策范围内 取消或修改预订, 该政策在预订过程中呈现并获得买方批准。


7. 取消、修改和未出现

7.1.

取消和日期/姓名变更须遵循相关设施的取消和修改政策,如预订页面和/或初步信息表中所述。

7.2.

根据适用政策:

  • 在免费取消期内进行的取消将全额退款或根据支付提供商的时间表退回到卡/账户。

  • 在免费取消期后或临近入住日期进行的取消可能会产生费用或全额预订金额可能会被收取。

  • 如果买方未到达设施(“未出现”),设施可能会根据其政策收取费用,买方事先接受该政策。

7.3.

预订变更请求(日期、人数、房型等)取决于可用性和设施的修改条件;可能会产生价格差异。


8. 服务的履行、不可抗力和责任

8.1.

住宿服务仅由酒店/设施负责。任何故障/不完整的服务、设施关闭、破产、超额预订或无法提供住宿的责任由设施承担。

8.2.

BookLogic作为平台和预订中介,仅对因技术错误、系统故障、第三方支付提供商问题或不可抗力情况引起的问题在其自身过失范围内承担责任。

8.3.

不可抗力包括战争、自然灾害、罢工、官方权威决定、流行病、交通障碍、基础设施或互联网故障以及其他超出双方控制的事件。如果因这些事件导致履行变得不可能,双方应本着善意合作提供解决方案,如新日期、开放日期的预订或退款,具体遵循设施的政策。


9. 个人数据保护

9.1.

买方在预订过程中共享的个人数据(身份、联系方式、支付、交易信息)可能会根据《个人数据保护法》第6698号进行处理,用于处理预订、确认、开票、客户关系和法律义务等目的。

9.2.

买方承认他们已阅读并接受网站上的数据保护信息和同意书,并且他们可以随时联系BookLogic以行使其数据主体权利(请求信息、纠正、删除等)。


10. 通知

10.1.

本协议下双方之间的任何通知应发送至买方在预订过程中提供的电子邮件地址或电话号码。

10.2.

如果买方未能通知BookLogic其联系信息的变更,则发送至先前提供的详细信息的通知应视为有效。


11. 争议解决

11.1.

如因本协议产生争议,买方居住地或交易发生地的消费者仲裁委员会应在贸易部公布的货币限额内具有管辖权。对于超过这些限额的争议,消费者法院应具有管辖权。

11.2.

双方同意在采取法律行动之前,善意寻求友好解决。


12. 执行

12.1.

买方声明他们已电子批准本协议和初步信息表,并且在交易过程中提供的所有信息均正确。

12.2.

本协议自买方确认预订之日起生效,并由各方电子存储。


BOOKLOGIC 旅游与计算机软件及贸易有限公司。