Paritet stope

Paritet cijena za hotele podrazumijeva da svi distribucijski kanali prikazuju dosljedne cijene. Kada postoji paritet cijena, potencijalni gosti se ne zbunjuju različitim cijenama na različitim kanalima. Tako su skloniji odabrati vaš hotel umjesto vaših konkurenata. Svi kanali uključuju, ali nisu ograničeni na online i offline turističke agencije.

Dosljednost cijena soba kroz sve kanale može se postići putem ugovora. Ovaj ugovor je posebno važan za hotele koji rade s online turističkim agencijama jer osigurava da sve OTA-e primaju iste cijene i pakete hotela. Kao rezultat, nijedna OTA nikada neće primiti tajnu ili posebnu ponudu od hotela; umjesto toga, sve OTA-e će biti tretirane jednako i dobiti iste cijene i pakete. Drugim riječima, uspostavlja uravnotežen odnos između hotela i online turističkih agencija. Kada hotel želi provjeriti poštuje li OTA uvjete ugovora o paritetu cijena, hotel samo treba usporediti pakete i cijene navedene na OTA-ima s motorom za rezervacije na svojoj web stranici.

Važnost pariteta cijena

Paritet cijena je ključan za izravne rezervacije hotela i, što je najvažnije, za kupca. Kada putnik traži najbolje ponude i pakete online za svoj boravak i naiđe na web stranicu vašeg hotela te primijeti da je paket vrlo skup, automatski će tražiti OTA-e, gdje može pronaći isti paket hotela po jeftinijoj cijeni. To će uzrokovati gubitak reputacije vašeg hotela, kupaca i izravnih rezervacija.

Osim toga, morat ćete platiti online turističkoj agenciji proviziju za ovu rezervaciju, što će rezultirati gubitkom profita i lojalnosti klijenata. Trebali biste razmišljati o ovim pitanjima sveobuhvatno ako želite zaštititi svoj hotel od tih gubitaka. Ako želite surađivati s OTA-ima, paritet cijena trebao bi biti vaš glavni prioritet.

Postoje prvenstveno dvije vrste pariteta cijena:

1. Široki paritet cijena

Kada postoji široki paritet cijena, hotel ili smještajni objekt pristaje ne smanjivati cijene soba koje OTA naplaćuje za njihovu imovinu. Općenito, svi distribucijski kanali su obuhvaćeni ovim ugovorom.

2. Uski paritet cijena

Hoteli mogu ponuditi niže cijene od drugih OTA-a pod uskim odredbama o paritetu cijena, ali samo privatno putem svojih vlastitih web stranica. Korištenjem ovog tipa pariteta cijena, hoteli su u mogućnosti pružiti smanjene izravne cijene putem offline ili neizravnih kanala uključujući e-poštu, telefonske rezervacije i programe lojalnosti kupaca.

Kako učinkovito upravljati paritetom cijena

Kada koristite paritet cijena za svoj hotel, mogli biste doživjeti zbunjenost i poteškoće u upravljanju njime. Možda nemate dovoljnu marketinšku strategiju ili proračun za privlačenje više izravnih rezervacija, a vaš partnerski OTA može promovirati svoje pakete učinkovitije od vas, što bi rezultiralo gubitkom izravnih rezervacija i prisililo vas na plaćanje provizije OTA-ima. Stoga, evo nekoliko strategija koje možete koristiti za paritet cijena u svoju korist.

Poboljšajte svoje ponude rezervacija

Možete lako poboljšati svoju ponudu uključivanjem dodataka poput besplatnog Wi-Fi-a i besplatnog parkiranja. Nadalje, možete također pružiti besplatan pristup javnom prijevozu kako bi izravna rezervacija bila korisnija za vaše goste. Osim toga, možete ponuditi fleksibilne uvjete otkazivanja. To će vam omogućiti da ostanete konkurentniji među svim prodajnim kanalima. Pomoći će vam povećati vaše izravne rezervacije iako je OTA napravio popust na cijene soba vašeg hotela unatoč ugovoru, ako je primjenjivo. Dodatci koje pružate na vašem sustavu za rezervaciju nadmašit će uštede koje bi vaš gost ostvario ako bi rezervirao putem OTA-a.

Koristite upravitelja kanala

Kada imate upravitelja kanala, možete brzo modificirati svoje trenutne cijene i dostupnost kroz cijelu svoju distribucijsku mrežu. Svaki kanal će uvijek prikazivati najnovije informacije zahvaljujući upravitelju kanala. Na primjer, BookLogicov MaxiChannel Manager pomaže vam pratiti i ažurirati sve cijene soba i dostupnost na više od 350 kanala istovremeno putem jednog sučelja. Tako možete lako provjeriti prikazuju li svi prodajni kanali, uključujući vaš sustav za rezervaciju, dosljedne cijene putem BookLogic-a.

Iskoristite metap pretraživače

U današnjem svijetu, metap pretraživači su vrlo popularni. Mnogi gosti preferiraju metap pretraživače kako bi odabrali kanal s kojeg žele rezervirati, osim što pregledavaju i uspoređuju hotele. Ljudi obično rezerviraju izravno jer vjeruju da je to pouzdanije. Lokalni hoteli mogu se usporediti s lancima ili većim hotelima koristeći metap pretraživače. Postoje modeli cijena metap pretraživača poput modela instant rezervacije temeljenog na proviziji koji rezultiraju nižim razinama provizije od OTA-a. Korištenjem svojih modela cijena učinkovito, metap pretraživači mogu postati profitabilniji od OTA-a. Zato prikazivanje dostupnosti u stvarnom vremenu, cijena i usluga na metap pretraživačima može drastično smanjiti tržišni udio OTA-a. Kao rezultat toga, profit vašeg hotela će biti maksimiziran, budući da su troškovi korištenja metap pretraživača niži od troškova korištenja OTA-a kada se upravljanje provodi pametno. Možete lako koristiti metap pretraživače za svoju nekretninu putem BookLogicovih integracija metap pretraživača.