
Ставочный паритет
Паритет цен для отелей подразумевает, что все каналы распределения показывают согласованные цены. Когда существует паритет цен, потенциальные гости не путаются с различными ценами на разных каналах. Таким образом, они с большей вероятностью выберут ваш отель, а не ваших конкурентов. Все каналы включают, но не ограничиваются, онлайн и офлайн туристическими агентствами.
Согласованность цен на номера во всех каналах может быть достигнута через соглашения. Это соглашение особенно важно для отелей, работающих с онлайн туристическими агентствами, поскольку оно гарантирует, что все OTA получают одинаковые цены и пакеты отелей. В результате ни одно OTA никогда не получит секретное или специальное предложение от отеля; вместо этого все OTA будут treated equally и получат одинаковые цены и пакеты. Другими словами, это устанавливает сбалансированные отношения между отелями и онлайн туристическими агентствами. Когда отель хочет проверить, соблюдает ли OTA условия соглашения о паритете цен, отелю нужно только сравнить пакеты и цены, указанные на OTA, с движком бронирования на его сайте.
Важность паритета цен
Паритет цен имеет решающее значение для прямых бронирований отелей и, что наиболее важно, для клиента. Когда путешественник ищет лучшие предложения и пакеты онлайн для своего пребывания и наталкивается на сайт вашего отеля и замечает, что пакет очень дорогой, он автоматически начнет искать OTA, где сможет найти тот же пакет отеля дешевле. Это приведет к потере репутации вашего отеля, клиентов и прямых бронирований.
Кроме того, вам придется заплатить онлайн туристическому агентству комиссию за это бронирование, что приведет к потере прибыли и лояльности клиентов. Вам следует подумать об этом комплексно, если вы хотите защитить свой отель от этих потерь. Если вы хотите работать с OTA, паритет цен должен быть вашим главным приоритетом.
Существует в основном два вида паритета цен:
-
Широкий паритет цен
Когда существует широкий паритет цен, отель или заведение размещения соглашается не снижать цены на номера, которые OTA взимает за их собственность. В общем, все каналы распределения охватываются этим соглашением.
-
Узкий паритет цен
Отели могут предлагать более низкие тарифы, чем другие OTA, в рамках узких положений о ценовом паритете, но только приватно через свои собственные веб-сайты. Используя такой вид ценового паритета, отели могут предоставлять сниженные прямые тарифы через офлайн или косвенные каналы, включая электронную почту, бронирование по телефону и программы лояльности клиентов.
Как эффективно управлять ценовым паритетом
При использовании ценового паритета для вашего отеля вы можете столкнуться с путаницей и трудностями в его управлении. У вас может не быть достаточной маркетинговой стратегии или бюджета для привлечения большего количества прямых бронирований, а ваш партнер OTA может более эффективно продвигать свои пакеты, чем вы, что приведет к потере прямых бронирований и заставит вас платить комиссию OTA. Поэтому вот несколько стратегий, которые вы можете использовать в свою пользу для ценового паритета.
Улучшите свои предложения по бронированию
Вы можете легко улучшить свое предложение, добавив дополнительные услуги, такие как бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. Кроме того, вы также можете предоставить доступ к общественному транспорту бесплатно, чтобы сделать прямое бронирование более выгодным для ваших гостей. Более того, вы можете предложить гибкие условия отмены. Это позволит вам оставаться более конкурентоспособными среди всех каналов продаж. Это поможет вам увеличить ваши прямые бронирования, даже если OTA сделает скидку на тарифы вашего отеля, если это применимо. Дополнительные услуги, предлагаемые на вашем движке бронирования, перевесят экономию, которую ваш гость получит, если он сделает бронирование через OTA.
Используйте менеджер каналов
Как только у вас есть менеджер каналов, вы можете быстро изменять свои актуальные цены и доступность по всей вашей сети распределения. Каждый канал всегда будет показывать самую актуальную информацию благодаря менеджеру каналов. Например, MaxiChannel Manager от BookLogic помогает вам контролировать и обновлять все цены на номера и доступность на более чем 350 каналах одновременно через один интерфейс. Таким образом, вы можете легко проверить, показывают ли все каналы продаж, включая ваш движок бронирования, согласованные тарифы через BookLogic.
Используйте метапоисковые системы
В современном мире метапоисковые системы очень популярны. Многие гости предпочитают метапоисковые системы, чтобы выбрать канал, с которого они хотят забронировать, помимо просмотра и сравнения отелей. Люди обычно бронируют напрямую, потому что считают это более надежным. Местные отели могут сравнивать себя с сетями или крупными отелями, используя метапоисковые системы. Существуют модели ценообразования метапоисковых систем, такие как мгновенное бронирование на основе комиссии, которые приводят к более низким уровням комиссии, чем у OTA. Эффективно используя свои модели ценообразования, метапоисковые системы могут стать более прибыльными, чем OTA. Вот почему отображение актуальной доступности, тарифов и услуг на метапоисковых системах может значительно уменьшить долю рынка OTA. В результате прибыль вашего отеля будет максимизирована, поскольку стоимость использования метапоисковых систем может быть ниже, чем стоимость использования OTA, если управление осуществляется разумно. Вы можете легко использовать метапоисковые системы для вашего объекта через интеграции метапоиска от BookLogic.
