Paridad de tarifas

La paridad de tarifas para hoteles implica que todos los canales de distribución muestren tarifas consistentes. Cuando hay paridad de tarifas, los huéspedes potenciales no se confunden con varios precios en diferentes canales. Así, es más probable que elijan su hotel sobre sus competidores. Todos los canales incluyen, pero no se limitan a, agencias de viajes en línea y fuera de línea.

La consistencia de las tarifas de las habitaciones a través de todos los canales se puede obtener a través de acuerdos. Este acuerdo es especialmente crucial para los hoteles que trabajan con agencias de viajes en línea porque asegura que todas las OTA reciban los mismos precios y paquetes de hotel. Como resultado, ninguna OTA recibirá nunca una oferta secreta o especial de un hotel; en su lugar, todas las OTA serán tratadas por igual y recibirán los mismos precios y paquetes. En otras palabras, establece una relación equilibrada entre los hoteles y las agencias de viajes en línea. Cuando un hotel desea verificar si una OTA cumple con los términos del acuerdo de paridad de tarifas, el hotel solo necesita comparar los paquetes y tarifas listados en las OTA con el motor de reservas de su sitio web.

Importancia de la Paridad de Tarifas

La paridad de tarifas es crucial para las reservas directas de hoteles y, lo más importante, para el cliente. Cuando un viajero busca las mejores ofertas y paquetes en línea para su estadía y se encuentra con el sitio web de su hotel y nota que el paquete es muy caro, automáticamente buscará OTA, donde puede encontrar el mismo paquete de hotel más barato. Esto hará que su hotel pierda su reputación, clientes y reservas directas.

Además, tendrá que pagar a una agencia de viajes en línea una comisión por esta reserva, lo que resultará en una pérdida de ganancias y lealtad del cliente. Debería pensar en esto de manera integral si desea mantener su hotel protegido de estas pérdidas. Si desea tratar con OTA, la paridad de tarifas debería ser su máxima prioridad.

Hay principalmente dos tipos de paridad de tarifas:

1. Paridad de tarifas amplia

Cuando hay paridad de tarifas amplia, un hotel o establecimiento de alojamiento consiente en no reducir las tarifas de las habitaciones que una OTA cobra por su propiedad. En general, todos los puntos de distribución están cubiertos bajo este acuerdo.

2. Paridad de tarifas estrecha

Los hoteles pueden ofrecer tarifas más bajas que otras OTAs bajo disposiciones de paridad de precios restringidas, pero solo de forma privada a través de sus propios sitios web. Usando este tipo de paridad de tarifas, los hoteles pueden ofrecer tarifas directas reducidas a través de canales offline o indirectos, incluyendo correo electrónico, reservas telefónicas y programas de lealtad de clientes.

Cómo gestionar la paridad de tarifas de manera efectiva

Al utilizar la paridad de tarifas para su hotel, puede experimentar confusión y dificultad para gestionarla. Puede que no tenga una estrategia de marketing o presupuesto suficiente para atraer más reservas directas, y su OTA asociada puede estar promocionando sus paquetes de manera más efectiva que usted, lo que resultaría en la pérdida de reservas directas y obligándolo a pagar comisiones a las OTAs. Por lo tanto, aquí hay algunas estrategias que puede utilizar para que la paridad de tarifas trabaje a su favor.

Mejore sus ofertas de reserva

Puede mejorar fácilmente su oferta incluyendo extras como Wi-Fi gratuito y estacionamiento gratuito. Además, también puede proporcionar acceso al transporte público de forma gratuita para que hacer una reserva directamente sea más beneficioso para sus huéspedes. Además, puede ofrecer términos de cancelación flexibles. Esto le permitirá mantenerse más competitivo entre todos los canales de venta. Le ayudará a aumentar sus reservas directas a pesar de un descuento hecho por una OTA en las tarifas de las habitaciones de su hotel, si es aplicable. Los extras proporcionados en su motor de reservas superarán los ahorros que su huésped obtendría si hiciera su reserva a través de la OTA.

Utilice un gestor de canales

Una vez que tenga un gestor de canales, puede modificar rápidamente sus precios y disponibilidad en vivo a través de toda su red de distribución. Cada canal siempre mostrará la información más actualizada gracias al gestor de canales. Por ejemplo, el MaxiChannel Manager de BookLogic le ayuda a monitorear y actualizar todos los precios de las habitaciones y la disponibilidad en más de 350 canales simultáneamente a través de una única interfaz. Así, puede verificar fácilmente si todos los canales de venta, incluido su motor de reservas, muestran tarifas consistentes a través de BookLogic.

Utilice motores de metabúsqueda

En el mundo actual, los motores de metabúsqueda son muy populares. Muchos huéspedes prefieren los motores de metabúsqueda para elegir el canal desde el cual quieren reservar, además de navegar y comparar hoteles. Las personas suelen reservar directamente porque creen que es más confiable. Los hoteles locales pueden compararse con cadenas o hoteles más grandes utilizando motores de metabúsqueda. Existen modelos de precios de motores de metabúsqueda como la reserva instantánea basada en comisiones que resultan en niveles de comisión más bajos que las OTAs. Al utilizar sus modelos de precios de manera efectiva, los motores de metabúsqueda pueden volverse más rentables que las OTAs. Por eso, mostrar disponibilidad, tarifas y servicios en tiempo real en motores de metabúsqueda puede disminuir drásticamente las cuotas de mercado de las OTAs. Como resultado, el beneficio de su hotel se maximizará, ya que el costo de utilizar motores de metabúsqueda puede ser menor que el costo de utilizar OTAs cuando la gestión se realiza de manera inteligente. Puede utilizar fácilmente motores de metabúsqueda para su propiedad a través de las Integraciones de Metabúsqueda de BookLogic.