DISTANCE SALES AGREEMENT

(Konaklama Hizmeti – Online Rezervasyon)

1. TARAFLAR

1.1. Hizmet Sağlayıcı / Aracı (BOOKLOGIC)

Unvan: BookLogic Turizm ve Bilgisayar Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Ikitelli, Ikitelli OSB Mh, YTU Teknopark Sk. No:1 Office:219, 34490 Başakşehir / İstanbul
Telefon: +90 850 885 0 900
E-mail: reservation@booklogic.net
MERSIS No: 0624031991100017
Vergi Dairesi / No: 6240319911

1.2. Tüketici (ALICI)

Adı Soyadı: [●]
Adres: [●]
Telefon: [●]
E-mail: [●]

(İnternet sitesine üye olan veya üye olmaksızın işlem yapan, rezervasyon yapan gerçek kişi “ALICI” olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1.

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın https://booklogic.reservehotel.net internet sitesi üzerinden seçtiği konaklama tesisine ilişkin rezervasyonunu, mesafeli olarak elektronik ortamda yapması, hizmetin nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve iptal/ değişiklik şartlarının belirlenmesidir. https://booklogic.reservehotel.net, made electronically as a distance contract, including the determination of the characteristics of the service, the sales price, payment terms, and cancellation/amendment conditions.

2.2.

BookLogic, internet sitesi üzerinden ALICI ile konaklama tesis(ler)i arasında rezervasyon aracılığı sağlayan bir platformdur. Konaklama hizmeti, rezervasyon esnasında ALICI tarafından seçilen otel/tesis tarafından sunulur ve ifa edilir.

3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYAT

3.1.

Konaklama hizmetinin türü, sınıfı, konumu, giriş-çıkış tarihleri, kişi sayısı, oda tipi, pansiyon durumu, ekstra hizmetler ve diğer tüm özellikler, ALICI tarafından internet sitesinde seçilen ve onaylanan rezervasyon özetinde yer alır.

3.2.

Toplam satış bedeli; oda bedeli, vergi, varsa hizmet bedeli ve rezervasyon sırasında belirtilen diğer kalemlerden oluşur ve ALICI’ya ödeme öncesinde açıkça gösterilir.

3.3.

Fiyatlar, rezervasyonun yapıldığı anda geçerli olan para birimi üzerinden hesaplanır; dövizli fiyatlarda bankanın uyguladığı kur ve tahsilat koşulları ALICI’nın bankası tarafından belirlenir.

4. ÖDEME ŞEKLİ

4.1.

ALICI, rezervasyon bedelini kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer ödeme yöntemleriyle peşin veya tesis/sağlayıcı tarafından sunulan taksit imkânı kapsamında öder.

4.2.

Ödeme işlemi tamamlanmadan rezervasyon kesinleşmiş sayılmaz. Ödeme sonrası, rezervasyon bilgileri ALICI’ya ekran bildirimi ve/veya e-posta ile gönderilir.

4.3.

ALICI’nın kullandığı kartın izinsiz/ hukuka aykırı kullanımı nedeniyle ödemenin banka veya ilgili kuruluş tarafından iptal edilmesi halinde, konaklama hizmeti sağlanmayabilir; bu durumda ortaya çıkabilecek zararlardan ALICI sorumlu olabilir.

5. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE BİLGİLENDİRME

5.1.

ALICI, rezervasyon ekranlarında yer alan ön bilgilendirme formunu, tesisin iptal ve değişiklik koşullarını, ücret, tarih ve diğer tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

5.2.

“Rezervasyonu Onayla / Satın Al / Öde” vb. butona basılması ile işbu Mesafeli Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.

6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNA

6.1.

ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, belirli bir tarihte veya belirli bir süre içinde yapılması gereken konaklama hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde genel 14 günlük cayma hakkına sahip değildir. does not have the general 14-day right of withdrawal for accommodation services that must be provided on a specific date or within a specific period.

6.2.

Bu nedenle ALICI, rezervasyonunu iptal/değiştirme hakkını yalnızca, rezervasyon sırasında kendisine sunulan ve onayladığı otel/tesis iptal koşulları çerçevesinde kullanabilir. only within the scope of the hotel’s/facility’s cancellation policies presented during the reservation and approved by the Buyer.

7. İPTAL, DEĞİŞİKLİK VE NO-SHOW

7.1.

İptal ve tarih/isim değişiklikleri, rezervasyona ait sayfada ve/veya ön bilgilendirme formunda belirtilen tesise ait iptal ve değişiklik politikalarına tabidir.

7.2.

İlgili politika uyarınca;

Ücretsiz iptal süresi içinde yapılan iptallerde, tahsil edilen bedel aynen iade edilir veya ödeme sağlayıcının süresine göre karta/bloke hesaba yansıtılır.
Ücretsiz iptal süresi geçtikten sonra veya konaklama başlangıç tarihine kısa süre kala yapılan iptallerde, belirli bir kesinti uygulanabilir veya toplam bedelin tamamı tahsil edilebilir.
ALICI’nın tesise hiç gitmemesi (“no-show”) halinde, tesis politikası uyarınca tahsilat yapılabilir ve ALICI bu durumu peşinen kabul eder.

7.3.

Rezervasyonda değişiklik talepleri (tarih, kişi sayısı, oda tipi vb.) uygunluk durumuna ve tesisin değişiklik koşullarına bağlıdır; ücret farkı çıkabilir.

8. HİZMETİN İFASI, MÜCBİR SEBEPLER VE SORUMLULUK

8.1.

Konaklama hizmetinin ifasından doğrudan ilgili otel/tesis sorumludur. Tesisin hatalı/eksik hizmet sunması, tesisin kapanması, iflası, aşırı doluluk nedeniyle yer ayıramaması gibi hallerde esas sorumluluk tesise aittir.

8.2.

BookLogic, arz ettiği platform ve rezervasyon aracılık hizmeti kapsamında; teknik hatalar, sistem arızaları, üçüncü taraf ödeme sağlayıcı sorunları ve mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler için, yalnızca kendi kusuru oranında sorumludur.

8.3.

Mücbir sebep; savaş, doğal afet, grev, resmi makam kararları, salgın hastalık, ulaşım engelleri, altyapı ve internet arızaları gibi tarafların kontrolü dışındaki halleri kapsar. Bu hallerde rezervasyonun ifası mümkün olmazsa, taraflar iyi niyet çerçevesinde yeni tarih, açık tarih veya iade gibi çözümler için iş birliği yapar; tesisin kendi kuralları geçerlidir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

9.1.

ALICI’nın site üzerindeki işlemleri sırasında paylaştığı kimlik, iletişim, ödeme ve işlem bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; rezervasyonun gerçekleştirilmesi, teyidi, faturalandırma, müşteri ilişkileri ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

9.2.

ALICI, kişisel verilerine ilişkin aydınlatma metni ve açık rıza beyanlarını internet sitesinde okuyup kabul ettiğini; veri sahipliği haklarını (bilgi talebi, düzeltme, silme vb.) kullanmak için BookLogic ile her zaman iletişime geçebileceğini kabul eder.

10. BİLDİRİMLER

10.1.

Bu Sözleşme kapsamında taraflar arasındaki her türlü bildirim, ALICI’nın rezervasyon sırasında bildirdiği e-posta adresine veya telefon numarasına yapılacaktır.

10.2.

ALICI’nın iletişim bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri BookLogic’e bildirmemesi halinde, eski bilgilere yapılan bildirimler geçerli sayılır.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

11.1.

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11.2.

Taraflar, öncelikle iyi niyet çerçevesinde uzlaşma yoluna gitmeyi kabul eder.

12. YÜRÜRLÜK

12.1.

ALICI, işbu Sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onayladığını, site üzerinden yaptığı işlemlerde yer alan tüm bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.

12.2.

İşbu Sözleşme, ALICI’nın rezervasyonu onayladığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer ve taraflarca elektronik ortamda saklanır.

BOOKLOGIC TURİZM VE BİLGİSAYAR YAZILIM VE TİC. LTD. ŞTİ.