MaxiChannel Manager ile Otelinizin Potansiyelini Ortaya Çıkarın

Kanal yönetimi, envanteri ve oranları birden fazla çevrimiçi kanalda gerçek zamanlı olarak yönetme sürecidir. Kanal yönetiminin amacı, otelin çevrimiçi görünürlüğünü, doluluk oranını ve gelirini maksimize etmek, aynı zamanda tüm kanallarda oran uygunluğunu ve mevcudiyet tutarlılığını sağlamaktır.

Bir kanal yöneticisi ve bir rezervasyon motoru, otelcilik sektöründe kullanılan iki farklı yazılım uygulamasıdır. Kanal yöneticisi, otellerin çevrimiçi dağıtımlarını ve envanterlerini birden fazla kanalda gerçek zamanlı olarak yönetmelerini sağlayan bir yazılım uygulamasıdır. Kanal yöneticisi, envanteri ve fiyatları tüm kanallarda aynı anda güncelleyerek çifte rezervasyon veya fiyat eşitsizliği olmamasını sağlar. Öte yandan rezervasyon motoru, konukların doğrudan bir otelin web sitesi üzerinden rezervasyon yapmasına olanak tanıyan bir yazılım uygulamasıdır. Rezervasyon motoru, müsaitlik durumunu ve fiyatları kontrol etmek için otelin merkezi rezervasyon sistemiyle (CRS) entegre olur ve konukların oda rezervasyonu ve ödemelerini güvenli bir şekilde çevrimiçi olarak yapmalarını sağlar. Bir kanal yöneticisi birden fazla kanalda çevrimiçi dağıtımı yönetirken, bir rezervasyon motoru öncelikle bir otelin web sitesi üzerinden doğrudan rezervasyonları yönetmek için kullanılır. Bir kanal yöneticisi genellikle birden fazla çevrimiçi seyahat acentesindeki (OTA) envanteri ve fiyatları yönetmek için kullanılırken, bir rezervasyon motoru bir otelin kendi web sitesi üzerinden doğrudan rezervasyonları yönetmek için kullanılır. Hem kanal yöneticileri hem de rezervasyon motorları, otellerin çevrimiçi görünürlüklerini ve gelirlerini artırmalarının yanı sıra konuklar için rezervasyon sürecini kolaylaştırmaları için gerekli araçlardır. Oteller her iki sistemi birlikte kullanarak çevrimiçi dağıtımlarını optimize edebilir ve kendi web siteleri üzerinden doğrudan rezervasyonları en üst düzeye çıkarabilir.

Bir kanal yönetimi yazılımı, oteller için birkaç nedenle önemlidir:

Artan Çevrimiçi Görünürlük: Bir kanal yönetimi yazılımı, otellerin envanterlerini çevrimiçi seyahat acenteleri (OTA'lar) ve meta arama motorları dahil olmak üzere birden çok çevrimiçi kanala dağıtmalarına olanak tanır. Bu artan çevrimiçi görünürlük daha fazla rezervasyon ve artan gelir sağlayabilir.

Gerçek Zamanlı Envanter ve Oran Güncellemeleri: Bir kanal yönetimi yazılımıyla oteller, envanterlerini ve oranlarını tüm dağıtım kanallarında gerçek zamanlı olarak güncelleyebilirler. Bu, çift rezervasyon veya oran farklılıklarının oluşmasını engeller ve geliri maksimize etmeye yardımcı olur.

Zaman ve Maliyet Tasarrufu: Çevrimiçi dağıtım yönetim sürecini otomatikleştirerek, bir kanal yönetimi yazılımı otellere zaman ve para kazandırabilir. Bu, çalışanların misafir hizmetleri ve pazarlama gibi diğer önemli görevlere odaklanmasını sağlar.

Artan Verimlilik: Bir kanal yönetimi yazılımı, birden çok çevrimiçi dağıtım kanalının yönetimini merkezileştirerek otel operasyonlarının verimliliğini artırabilir. Bu hataların riskini azaltır ve tüm kanalların tutarlı bir şekilde yönetilmesini sağlar.

Oran Uygunluğu: Bir kanal yönetimi yazılımı, otellerin tüm dağıtım kanallarında oran uygunluğunu korumalarına yardımcı olabilir. Bu, oran farklılıklarını önler ve misafirlerin rezervasyon yaptıkları yerden bağımsız olarak tutarlı bir oran almalarını sağlar.

Analitik ve Raporlama: Bir kanal yönetimi yazılımı, otellere detaylı analitik ve raporlama sunarak birden çok kanalda rezervasyon verilerini izleme ve analiz etme imkanı sağlar. Bu bilgiler, fiyatlandırma ve dağıtım stratejilerini optimize etmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için kullanılabilir.

Genel olarak, bir kanal yönetimi yazılımı, çevrimiçi görünürlüğü ve geliri en üst düzeye çıkarmak, aynı zamanda verimliliği artırmak ve maliyetleri azaltmak isteyen oteller için önemli bir araçtır. Birden çok çevrimiçi dağıtım kanalını yönetme sürecini otomatikleştirerek, oteller operasyonlarını optimize edebilir ve mükemmel misafir deneyimine odaklanabilir.

Bir otel kanal yöneticisi kurulumu genellikle birkaç adımı içerir:

1. Bir kanal yöneticisi yazılımı seçin: Otelinizin mevcut sistemleriyle uyumlu ve özel ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kanal yöneticisi yazılımını araştırın ve seçin.
2. Dağıtım kanallarınızı bağlayın: Çevrimiçi seyahat acenteleri (OTA'lar), meta arama motorları ve doğrudan rezervasyon kanalları gibi tercih ettiğiniz çevrimiçi dağıtım kanallarınızı, kanal yöneticisi yazılımınıza bağlayın.
3. Tesis yönetim sisteminizle (PMS) entegre edin: Envanter ve fiyat güncellemelerinin tüm kanallarda otomatik olarak senkronize edilmesini sağlamak için kanal yöneticisi yazılımınızı otelinizin tesis yönetim sistemiyle (PMS) entegre edin.
4. Envanterinizi ayarlayın: Oda tipleri, fiyatlar ve müsaitlik durumu dahil olmak üzere otelinizin envanterini kanal yöneticisi yazılımında ayarlayın.
5. Fiyatlarınızı ve müsaitlik durumunuzu yapılandırın: Tüm dağıtım kanallarına doğru şekilde yansıtıldığından emin olmak için fiyatlarınızı ve müsaitlik durumunuzu kanal yöneticisi yazılımında yapılandırın.
6. Sistemi test edin: Kanal yöneticisi yazılımının düzgün çalıştığından, envanter ve fiyat güncellemelerinin tüm kanallarda doğru şekilde senkronize edildiğinden emin olmak için test edin.
7. Personelinizi eğitin: Personelinizi kanal yöneticisi yazılımını nasıl kullanacakları konusunda eğitin, güncellemeleri ve ayarlamaları gerektiğinde nasıl yapacaklarını öğretin.
8. İzleyin ve optimize edin: Dağıtım kanallarınızı düzenli olarak izleyin, envanter ve oranların doğru ve güncel olduğundan emin olun ve geliri maksimize etmek için gerektiğinde dağıtım stratejinizi optimize edin.

Genel olarak, bir otel kanal yöneticisi kurulumu karmaşık bir süreç olabilir, ancak çevrimiçi görünürlüğünüzü ve gelirinizi en üst düzeye çıkarmak isteyen oteller için önemlidir. Yukarıdaki adımları takip ederek, oteller kanal yöneticisi yazılımlarının doğru şekilde kurulduğundan ve etkili bir şekilde çalıştığından emin olabilirler.

Bir kanal yöneticisi yazılımının maliyeti, sağlayıcıya, dağıtım kanallarının sayısına ve gereken işlevsellik düzeyine bağlı olarak değişebilir. Bazı kanal yöneticileri aylık veya yıllık sabit bir ücret alırken, diğerleri platformları aracılığıyla yapılan rezervasyonlardan elde edilen gelirin belirli bir yüzdesini alır.

BookLogic'in kanal yöneticisine gelince, şirket her otelin özel ihtiyaç ve gereksinimlerine göre özelleştirilmiş fiyatlandırma planları sunduğundan, web sitelerinde fiyatlandırma bilgisi vermemektedir. Fiyat teklifi almak için BookLogic ile doğrudan web siteleri üzerinden veya telefonla iletişime geçebilirsiniz.

BookLogic'nin kanal yöneticisine yönelik destek konusunda şirket, müşteri desteği için e-posta, telefon ve çevrimiçi sohbet gibi çeşitli kanallar sunmaktadır. Ayrıca, yazılımlarını kullanma konusunda detaylı kılavuzlar ve öğreticiler içeren bir bilgi tabanı ve yardım merkezi sağlarlar. Yeni kullanıcılar için sorunsuz bir kurulum ve geçiş süreci için eğitim ve başlatma desteği de sunmaktadırlar.