Jonglieren mit Reisemarkt-Körben

Nach einem traumatischen Jahr in der Türkei ist es interessant zu sehen, wie einfach es ist, Marktanteile zu verlieren, einen Rückgang der Buchungen und einen Rückgang der Einnahmen zu beobachten – alles aufgrund der übermäßigen Abhängigkeit von nur wenigen Geschäftsquellen.

Der Fall des russischen Rubels, gepaart mit politischen Spannungen, dem Rückgang der europäischen Märkte und zunehmenden Terrorwarnungen, begleitet von politischen Bewegungen im Land, hat die Reisebranche schwer getroffen, einen Sektor, der einen erheblichen Beitrag zum jährlichen BIP leistet.

Bei näherer Betrachtung, während wir mit mehr Hotels und Resorts arbeiten, die darauf erpicht sind, ihre Buchungen zu rühmen und die Einnahmen in einem nicht vorhersagbaren Markt aufrechtzuerhalten, sehen wir die gleiche wiederholte Situation. Der Markt verlässt sich übermäßig auf traditionelle und bestehende Geschäftsbeziehungen, ohne Schritte zu unternehmen, um neue Geschäftspartner zu entwickeln oder ihre Marktpräsenz zu erweitern.

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Es geht darum, das Risiko zu streuen – und das Geschäft aufrechtzuerhalten.

Eine Handvoll Kanäle reicht nicht mehr aus, wenn das Geschäft nicht vorhergesagt oder prognostiziert werden kann und wenn die bestehenden Partnergeschäfte versiegen. Ein Hotel kann es sich nicht leisten, ein Opfer der Missgeschicke anderer Unternehmen zu sein, insbesondere in einem Klima, das so unvorhersehbar ist wie das türkische derzeit – und das gilt auch für viele andere Regionen der Welt; sicherlich einschließlich Marokko, Spanien, Griechenland, Italien.

Wir haben festgestellt, dass Reiseunternehmen, die in der Region Antalya und den benachbarten Städten gedeihen, stark auf eine Kundenbasis aus Russland und Deutschland angewiesen sind – und infolgedessen in den letzten 12 bis 18 Monaten immens gelitten haben. Zahlreiche „Geht nicht in die Türkei“-Kampagnen haben Touristen abgeschreckt – aber das bedeutet nicht, dass sie nicht da sind, um erobert zu werden. Es gibt immer noch Hunderttausende von Touristen, die nach einem Urlaub suchen, nach einem guten Angebot suchen und die die Türkei immer noch in Betracht ziehen würden.

Länder erholen sich typischerweise schnell von Terroranschlägen, sind jedoch weniger wahrscheinlich, sich aufgrund wirtschaftlicher Probleme zu erholen; daher ist es entscheidend, dass die Reisebranche schnell handelt, um zu verhindern, dass es ein langanhaltendes Problem wird, das die Wirtschaft länger verschlechtern könnte, als es derzeit der Fall ist. Daten hier zeigen die Herausforderungen und die Marktchancen: www.altid.org.tr/tr/Turizm-Istatistikleri/1906-2015-Ziyaretci-Sayilari.html

Die Budgets könnten knapp sein, also seien Sie klug mit Geschäftspartnern.

Es ist nicht an der Zeit, sich auf seinen Lorbeeren auszuruhen und zu hoffen, dass der Druck auf Ihre Partner, Geschäfte zu finden, tatsächlich die Ergebnisse bringt, die Sie erwarten. Die beste Form des Drucks besteht darin, andere Partner einzuladen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und neue Einnahmequellen und Reisemöglichkeiten zu finden.

Resort-Hotels und große Stadthotels geben enorme Summen aus, um traditionelle Reisebüros und Reiseveranstalter zufrieden zu stellen, um ihre Immobilien in verschiedenen Ländern zu vermarkten, doch die Rendite wird immer weniger transparent und weniger unmittelbar. Wenn kurzfristige Gewinne benötigt werden, müssen sofortige Rückflüsse sichtbar sein.

Daher können Sie durch die Erweiterung der digitalen Marketingoptionen über Adwords, YouTube-Remarketing, Facebook, Instagram und Social Media Marketing – im Grunde genommen den Kunden direkt selbst ansprechen – die Immobilien in vielen weiteren Ländern vermarkten und den Erfolg dieser Investition durch sofortige Berichte visuell überwachen, um Buchungen zu optimieren.

Mehr Körbe mit Eiern sind besser als ein Korb mit allen geschlüpften Eiern.