后科维德时代的客人预订行为：如何利用新趋势。

Covid-19大流行对酒店业务产生了重大影响，酒店经营者因此经历了许多危机。

现在疫情终于结束，全球旅行再次开放，预订、入住和安排的过程有了许多新的修改；在大流行之前，很多人是线下预订。然而，自大流行以来，每个人都适应了使用技术来改变他们的生活方式。

酒店行业也因此发生了变化；每位酒店经营者都需要跟上技术进步，以便跟上酒店技术行业的最新发展和趋势。通过适应这些趋势，有很大的潜力吸引更多客户，提供最佳的住宿体验，同时提高酒店收入。因此，旅行者和酒店经营者都会从中受益。

这看起来可能是一个巨大的新问题，但如果你能关注、预见并应对这些发展，你将能够利用它们为你的酒店带来优势。

客户行为

季节性模式
如今，越来越多的游客愿意进行非高峰期的旅行。这包括典型高峰季节之前或之后的时间以及传统上利用率较低的周中日。这为你的酒店提供了在通常较慢的时期增加入住率和收入的机会。为了吸引今天更灵活的旅客，要富有创意，提供价值丰富的优惠或非高峰期的优惠价格，以及季前或季后的优惠。

远程工作的游客
尽管在远程工作时住酒店并不新鲜，但这些客人的比例在大流行后显著增加。通过为他们提供最佳的住宿和工作体验，目前为此类客人提供全面服务的酒店经营者现在可以吸引更多同类游客。

酒店技术需求旺盛
由于每个人都将技术融入他们的生活方式，他们的期望也随之提高。因此，客人更愿意提前在线预订酒店，方便地查看所有价格和套餐。他们在酒店期间也会关注最新实施的技术。因此，酒店必须发展其预订系统和酒店技术，以保持在行业中的竞争力。

预订渠道：
你可以借助集成系统CRS在最知名的旅游网站上宣传你的酒店房间列表，包括booking.com、Expedia等。酒店经营者可以通过单一的CRS界面管理、修改或更新他们的酒店房间列表。该系统可以在几秒钟内动态上传/更新你在不同预订引擎上的所有列表。

独立定价
你可以通过现代收益管理系统为你的房型制定更灵活甚至独立的价格层级。为你预计会有特别高需求的时期设定最低和最高价格，或故意将一个房型的价格设定为提高另一个房型的需求。

在线直接预订：
考虑扩展你的酒店预订网站的在线直接预订选项，并为游客提供免费优惠。使用MaxiBooking引擎为你的酒店预订网站提供动力，以便客户能够享受基于动态IP的定价、各种套餐和促销以及快速便捷的预订体验。

按需求定价
不要低估需求和支付意愿的事实。使用一个自动运行的收入管理系统，考虑所有重要的供需信号。如果你遵循这个策略，即使需求模式与过去大相径庭，你也会始终提供最具竞争力的定价。

这些酒店技术趋势和系统现在被大多数酒店使用，许多竞争对手必须拥有它们以最大化收入。然而，你不必担心，因为 BookLogic 有你的支持。联系我们的合作伙伴成功团队开始数字化你的酒店并开始最大化你的收入。