Venezia Palace увеличивает прямые продажи до 18%

Онлайн-бронирования процветают для курорта Venezia Palace, более чем удваивая свои награды от цифровых каналов на фоне сложных экономических условий и туристической депрессии в Турции.

01 ноября 2016 года: Venezia Palace переработал свою стратегию продаж, сосредоточившись на своей сети онлайн-прямых и многоканальных бронирований. Даже с тремя месяцами до конца 2016 года и с учетом того, что отель собирается закрыть свои двери на летний сезон, он заработал увеличение на 18% в онлайн-прямых продажах.

Прямые продажи 2015 2016 (янв – авг: 8 месяцев) Разница
Бронирования 157 185 28 (17,8%)

В течение первых 8 месяцев 2016 года популярный курорт смог улучшить свою заполняемость через сторонние каналы с прямыми соединениями через ChannelPass от BookLogic, что привело к увеличению на 68% в бронированиях.

Онлайн-продажи (без прямых) 2015 2016 (янв – авг: 8 месяцев) Разница
Резервирования 307 516 209 (68%)

Рост на две трети по сравнению с 2015 годом, при этом еще есть время до конца сезона, доказывает, что онлайн-рынок все еще находится на начальной стадии, поскольку глобальные рынки развивают интеллектуальные технологии для мгновенного обмена данными о бронировании через несколько каналов, предоставляя живую доступную инвентаризацию и сложные ценовые модели. Это отразило успех 2015 года, когда аккаунт впервые был передан в управление BookLogic, увеличив доход от прямых продаж на 260% и развив онлайн-продажи в 2,5 раза по сравнению с 2014 годом.

Рост онлайн-бронирований и резервирований для Venezia Palace принес большую уверенность в развитие этого как основного канала. Увеличение на 51% в общих онлайн-бронированиях показывает дальнейший потенциал, доступный этому курорту и турецкому рынку.

Онлайн-прямые против косвенных 2015 2016 Разница
Прямые 157 185 28 (17,8%)
Косвенные 307 516 209 (68%)
Итого 464 701 240 (51%)

Рост доходов укрепил решение сосредоточиться на онлайн-продажах, что позволило отелю стать более независимым, полагаясь ни на один канал, ни на один рынок. Венецанский дворец теперь имеет доступ к европейским и российским прямым рынкам, а также удается охватить внутренний рынок через бронирования со смартфонов, оптимизируя прямой канал бронирования через Smart Booking Engine от BookLogic и несколько каналов через менеджер каналов ChannelPass.

Это было доказано ростом доходов от онлайн-каналов более чем на 370%. BookLogic активировался в начале апреля 2015 года, внедрив движок бронирования и менеджер каналов. К концу прошлого года доходы от сети онлайн-продаж увеличились более чем на 100% и в последние несколько месяцев продолжали расти.

«Хотя рынки сложные, мы показываем, что бизнес существует, и мы собираемся его для вас получить. Традиционные каналы не могут обеспечивать стабильность, сеть замедляется в результате реакции на политические и экономические проблемы на рынке, в то время как онлайн-каналы более гибкие и адаптируемые и могут привлекать новых клиентов через более широкую сеть продаж», - сказал Орал Йигиткус, генеральный директор BookLogic.

«Количество бронирований и резервирований из онлайн-продаж быстро растет, BookLogic оказывается идеальным инструментом и партнером. Наша первая цель заключалась в создании резервирований с нашего собственного сайта. Остальные OTA проводят много маркетинга от нашего имени и сейчас приносят нам больше успеха в бронировании, но нам нужно создать больше прямых продаж», - сказал г-н Барис, помощник менеджера по продажам и маркетингу Венецанского дворца.
Для получения подробной информации о том, как г-н Барис подошел к своей стратегии продаж для Венецанского дворца, пожалуйста, смотрите полное исследование случая: http://www.booklogic.net/case-studies/venezian-palace-case-study

О BookLogic:
BookLogic - это награжденный поставщик настраиваемых программных решений и маркетинговых услуг для отелей и онлайн-систем бронирования для туристической отрасли. Независимо принадлежащая, компания была основана в 2004 году, запустив полную деятельность в 2009 году, с штаб-квартирой в Германии и офисами в Турции и Дубае. В 2015 году BookLogic была удостоена премии World Travel Award за ведущую инновацию в области туристических технологий и номинирована на звание ведущего поставщика решений для бронирования отелей в Европе и мире. В настоящее время BookLogic обслуживает более 1500 гостиничных объектов, поддерживаемых более чем 30 сотрудниками.