Tiha izgubljena dobit koju hoteli rijetko otkrivaju
U hotelskoj industriji, gubitak prihoda često se povezuje s vidljivim problemima kao što su otkazivanja, nagli padovi u popunjenosti ili agresivna cjenovna konkurencija. Međutim, neki od najštetnijih gubitaka prihoda uopće se ne pojavljuju u izvještajima ili nadzornim pločama.…
