Kako hoteli mogu pobijediti sve veći trend online putničkih agencija

Bez obzira gdje u svijetu ljudi planiraju svoje putovanje, jedno od prvih mjesta gdje će tražiti svoje hotele su online turističke agencije. To je jedan od glavnih razloga zašto online turističke agencije sada napreduju. Međutim, negativan učinak ovog trenda na vaše poslovanje je taj što, iako ćete biti plaćeni ako kupci turističke agencije dođu u vaš hotel, ne možete iskoristiti sve prednosti. Kao vlasnik hotela, ne samo da ste prisiljeni rezervirati svoje sobe po nižim cijenama, već čak ne možete ni ostvariti utjecaj koji možete.

Srećom, postoji rješenje. Dakle, ako ste vlasnik hotela koji je umoran od turističkih agencija koje preuzimaju vaše poslovanje, evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da izađete iz situacije.

Poboljšajte svoju web stranicu

Jedna od najvećih grešaka koje hoteli čine je imati web stranicu koja je nepodnošljiva za gledanje i još teža za pregledavanje. Zapamtite, ovo je digitalno doba i ako vaša web stranica nije ažurirana, vaše poslovanje neće ići nikamo. Osim toga, morate se fokusirati i na svoje marketing jer, osim ako niste pravilno oglašeni, ljudi neće znati da postojite ili da je vaš hotel vrijedan pažnje.

Brzo odgovarajte

Bilo da se radi o vašoj usluzi poziva, stranicama na društvenim mrežama ili e-pošti, morate osigurati da brzo odgovarate svojim kupcima i njihovim upitima. Ako koristite društvene mreže ili e-poštu, pobrinite se da odgovorite u najviše jedan dan. S druge strane, ako primite poziv od zainteresiranog kupca, pobrinite se da odmah odgovorite jer neki ljudi žele sklopiti dogovore izravno s hotelom i to je najbolja moguća opcija za vas.

Uložite u aktivnosti internet marketinga

Strategije internet marketinga poput SEO, Adwords i Meta Search Marketing trebale bi biti visoko na vašem popisu prioriteta. Budući da se većina stvari koje se danas događaju odvija digitalno, važno je da vaše online marketinške tehnike budu također ažurirane. Zato je važno da se obratite profesionalcima poput BookLogic. To su jedini stručnjaci koji vam neće samo pomoći da pretvorite svoj promet u kupce, već će također istaknuti vašu stranicu na Googleu i drugim tražilicama kako bi svi znali tko ste.

Ponudite ponude i pakete

Jeste li se ikada pitali zašto toliko ljudi bira ove online turističke agencije umjesto da kontaktira stvarni hotel? Razlog je jednostavan; ove agencije nude snižene cijene i spremne su ponuditi prilagođene pakete prema potrebama kupaca. Dakle, ako i vi želite privući promet i pozvati svoje kupce, osigurajte da imate mnogo ponuda i paketa koji variraju u cijenama kao i u uslugama koje se nude. Zapamtite da što više oglašavate ove pakete, to su veće vaše šanse da budete pronađeni i rezervirani.

Uložite u partnerstva

Putničke agencije ne nude samo odlične hotele u kojima gosti mogu odsjesti, već također pružaju prijevoz i druge opcije. Ukratko, ove agencije nude sve na jednom mjestu gdje se ne morate brinuti o organizaciji vlastitih aranžmana u nepoznatoj zemlji. Dakle, ako želite nadmašiti te agencije, i vi morate početi ulagati u partnerstva s putničkim i prijevoznim tvrtkama koje mogu voditi vaše kupce tijekom putovanja. Ako je moguće, osigurajte da vaš hotel također nudi ture ili druge aktivnosti koje turisti mogu uživati.

Uložite u visoko konvertibilne sustave rezervacija

Jedna od najboljih stvari koju možete učiniti kako bi vaš hotel nadmašio online agencije je ulaganje u kvalitetne sustave rezervacija. Međutim, kada razmišljate o integraciji takvog sustava u vašu web stranicu za visoku konverziju, morate osigurati da tvrtka ima dokazanu povijest uspjeha poput BookLogic-a. To su vrste stručnjaka koji donose stvarne rezultate i ako vam kažu da će rezervirati najmanje 4.5% vašeg online prometa, tada će to i učiniti. Stoga razmislite o uključivanju takvog sustava rezervacija u web stranice vašeg hotela i uživajte u prednostima.

Nabavite 4X4 Turbo Channel Manager za povećanje rezervacija i prihoda

Dobar channel manager dokazano povećava popunjenost hotela i prihode do 50% sa svojim značajkama dostupnosti posljednje sobe u svim kanalima, dajući jednake šanse za rezervaciju u svim kanalima, paritet cijena u svim kanalima čineći da vaši gosti vjeruju u vašu hotelsku marku, značajka Pool Inventory za automatsko upravljanje vašim alokacijama, veća šansa za dobivanje grupnih rezervacija od 4 do 10 soba u jednoj rezervaciji itd. A jedno od najboljih imena kojima možete vjerovati da to učini je BookLogic. Stoga vjerujte svom instinktu i uložite u ovaj veliki integrirani sustav koji će učiniti da vaše poslovanje procvjeta.

Dakle, ako ste vlasnik hotela koji ne želi da online putničke agencije preuzmu sve vaše kupce, primijenite ove savjete i početi ćete osjećati promjenu u svom poslovanju gotovo odmah.