التصنيف: المدوّنة

في مشهد الضيافة اليوم، تجمع الفنادق بيانات ضيوف أكثر من أي وقت مضى. تاريخ الحجز، سلوك القنوات، تفضيلات الدفع، أنماط الإلغاء، التفاعل مع الولاء، وتفاعلات الموقع الإلكتروني جميعها تولد رؤى قيمة. ومع ذلك، على الرغم من هذا الوفرة من المعلومات، لا تزال العديد من الفنادق تعمل مع…

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل كيفية اكتشاف المسافرين للفنادق. بدلاً من تصفح قوائم طويلة من النتائج، يعتمد المسافرون بشكل متزايد على أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاقتراح الفنادق، الوجهات، والتجارب. لكن اكتشاف الذكاء الاصطناعي لا يعمل بالطريقة التي يفترضها الكثيرون. الذكاء الاصطناعي لا…

تعتبر صناعة الضيافة العالمية بمثابة وكيل معقد للاستقرار الإقليمي والصحة الجيوسياسية. في BookLogic، قمنا بإجراء تقييم أداء شامل يتضمن عينة تمثيلية من 100 عقار فندقي عبر دولة الإمارات العربية المتحدة، مما يبرز الفروق التجريبية…

تفترض معظم الفنادق أن قرار الحجز يحدث عندما ينقر الضيف على "احجز الآن". في الواقع، يتم اتخاذ هذا القرار غالبًا في وقت مبكر جدًا أو أحيانًا في وقت لاحق بكثير مما تتوقع الفرق. هذه الفجوة بين الافتراض والواقع هي ما نسميه الغير مرئي…

في صناعة الضيافة، غالبًا ما يرتبط فقدان الإيرادات بمشاكل مرئية مثل الإلغاءات، والانخفاضات المفاجئة في الإشغال، أو المنافسة السعرية الشرسة. ومع ذلك، فإن بعض من أكثر خسائر الإيرادات ضررًا لا تظهر في التقارير أو لوحات المعلومات على الإطلاق.…

الذكاء الاصطناعي يحول كيفية اكتشاف المسافرين للفنادق عبر الإنترنت. بدلاً من التمرير عبر قوائم طويلة من نتائج البحث، يسأل المسافرون بشكل متزايد المنصات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي أسئلة مباشرة مثل: الآن، تقوم أدوات الذكاء الاصطناعي بتحليل كميات هائلة من المعلومات لتوليد التوصيات على الفور.…

في مشهد الضيافة التنافسي اليوم، يعتبر التسعير واحدًا من أقوى الأدوات التي يمكن للفنادق استخدامها لجذب الضيوف وزيادة الإيرادات. يقارن المسافرون الأسعار عبر قنوات متعددة قبل اتخاذ قرار الحجز، وحتى أدنى اختلاف يمكن أن يؤثر على…

التميز على منصات الحجز التنافسية للغاية يتطلب أكثر من مجرد التوفر. تلعب الرؤية، التوقيت، والتوافق مع طلب المسافرين دورًا حاسمًا في دفع الحجوزات. من خلال تكامل BookLogic مع Expedia، يمكن لمقدمي الإقامة المشاركة بسهولة في التسويق المدفوع بالعلامة التجارية لمجموعة Expedia…