A tecnologia \u00e9 a principal fronteira na gera\u00e7\u00e3o de receitas aumentadas atrav\u00e9s de reservas diretas e est\u00e1 se tornando muito mais f\u00e1cil capturar o interesse dos viajantes.<\/i><\/p>\n
J\u00e1 se passaram 20 anos desde que a Internet come\u00e7ou a mudar a composi\u00e7\u00e3o das viagens e a forma como pesquisamos, planejamos e reservamos nossas f\u00e9rias e viagens de neg\u00f3cios. A estrat\u00e9gia de vendas de hot\u00e9is costumava ser incrivelmente simples; direcionar um mercado, trabalhar com um agente de viagens e as reservas viriam em abund\u00e2ncia. O GDS tornou o processo simples e f\u00e1cil de gerenciar, e embora os hot\u00e9is estivessem frequentemente comprometidos com apenas alguns fornecedores, o ciclo de vendas e distribui\u00e7\u00e3o era simples.<\/p>\n
Ent\u00e3o surgiram as OTAs que come\u00e7aram a reduzir os pre\u00e7os das ag\u00eancias de viagens, enquanto se tornavam mais acess\u00edveis aos viajantes. Os viajantes estavam se tornando independentes; permitindo que escolhessem o que queriam de suas f\u00e9rias sem se sentir pressionados a reservar de uma certa maneira, e estavam no controle de seus pr\u00f3prios or\u00e7amentos. As OTAs se tornaram incrivelmente poderosas com enormes investimentos em construir visibilidade em motores de busca e desenvolver reconhecimento de marca \u2013 deixando os hot\u00e9is tentando se manter \u00e0 tona com custos de distribui\u00e7\u00e3o aumentados.<\/p>\n
Com o tempo, a variedade de canais de distribui\u00e7\u00e3o continuou a aumentar, com custos elevados e h\u00e1 10 anos os hot\u00e9is estavam lutando pela sobreviv\u00eancia. Rivais maiores estavam comprando hot\u00e9is e hot\u00e9is independentes estavam lutando para permanecer independentes. Nos \u00faltimos 10 anos, a tecnologia se tornou mais acess\u00edvel e muito mais barata, permitindo que o hoteleiro escolhesse seus canais, a tecnologia e os m\u00e9todos de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Agora estamos entrando em uma nova era; onde a tecnologia est\u00e1 dispon\u00edvel; permitindo que os hot\u00e9is sejam integrados e conectados a um mundo mais amplo sem precisar depender de um \u00fanico fornecedor: dando-lhes a chance de direcionar o viajante diretamente. O setor de distribui\u00e7\u00e3o de hot\u00e9is pode \u00e0 primeira vista parecer complicado, no entanto, a tecnologia conectada e sem costura agora est\u00e1 fornecendo todas as redes e pontos de distribui\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de um \u00fanico sistema para permitir que o hoteleiro tenha controle total e otimize o desempenho dos canais que gerar\u00e3o mais reservas e aumento de receita.<\/p>\n
Como resultado, os hot\u00e9is n\u00e3o precisam mais se concentrar em um \u00fanico mercado-alvo, em vez disso \u2013 podem se expandir e se espalhar por todo o mundo, se necess\u00e1rio.<\/p>\n
\u201cAs viagens internacionais est\u00e3o aumentando, e os hot\u00e9is menores t\u00eam o desafio de chamar a aten\u00e7\u00e3o das grandes marcas. Esses hot\u00e9is precisam se concentrar em destacar suas ofertas \u00fanicas, como sua localiza\u00e7\u00e3o ou comodidades exclusivas, enquanto tamb\u00e9m aproveitam as prefer\u00eancias dos viajantes estrangeiros\u201d, diz Taylor Short, pesquisador de mercado de hot\u00e9is para a tecnologia online.\u00a0empresa de avalia\u00e7\u00f5es.<\/u>\u00a0Software Advice.<\/p>\n
Short continua, \u201cEm nosso\u00a0pesquisa<\/u>, descobrimos que os viajantes dos EUA s\u00e3o mais propensos a reservar diretamente se receberem um quarto atualizado. Se voc\u00ea \u00e9 um hotel no Oriente M\u00e9dio, incluir um pop-up \u201cReserve agora e economize!\u201d em seu site e oferecer um upgrade ou servi\u00e7o de quarto gratuito pode incentivar mais reservas diretas de viajantes origin\u00e1rios dos Estados Unidos. Esses s\u00e3o custos menores para os hot\u00e9is, mas podem ser atraentes para os viajantes, n\u00e3o importa de onde venham.\u201d<\/p>\n
Enquanto h\u00e1 20 anos gerenciar seu pr\u00f3prio site era complicado, exigindo muito c\u00f3digo, al\u00e9m de tempo e esfor\u00e7o para atualizar regularmente o conte\u00fado e os pre\u00e7os; hoje os sites entram no ar rapidamente com um motor de reservas que mostrar\u00e1 tarifas ao vivo com pre\u00e7os compar\u00e1veis de outros canais de vendas e podem ser atualizados atrav\u00e9s de um \u00fanico sistema. Isso agora devolve o poder \u00e0s m\u00e3os do gerente de receita, que pode se concentrar em otimizar pre\u00e7os e pacotes novamente, em vez de simplesmente tentar gerenciar os relacionamentos e os pre\u00e7os publicados em uma vasta gama de canais de vendas.<\/p>\n
2016 marca 20 anos desde o lan\u00e7amento do primeiro site de viagens, de acordo com o The Guardian, e 2017 ser\u00e1 a chance para os hot\u00e9is recuperarem o controle que perderam como resultado dessa mudan\u00e7a s\u00edsmica na forma como as reservas de hot\u00e9is s\u00e3o feitas.<\/p>\n
2016 marca 20 anos desde o lan\u00e7amento do primeiro site de viagens, de acordo com o The Guardian, e 2017 ser\u00e1 a chance para os hot\u00e9is recuperarem o controle que perderam como resultado dessa mudan\u00e7a s\u00edsmica na forma como as reservas de hot\u00e9is s\u00e3o feitas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Technology is the leading frontier in driving increased revenues through direct bookings and it’s becoming much easier to capture travellers\u2019 interest. It’s been 20 years since the Internet started to change the make-up of travel and the way in which we research, plan and book our holidays and business trips. The hotel sales strategy used […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":5731,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-5730","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"\n