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<\/p>\nDepoimento \u2013 estudo de caso: Grupo de Hot\u00e9is Senator de 4:<\/b><\/p>\n
\u00a0\u00a0<\/p>\n
<\/p>\n
Best Western Senator, Senator Taksim<\/p>\n
Sr. Dogan Bozkus<\/p>\n
O Grupo de Hot\u00e9is Senator \u00e9 um grupo hoteleiro em expans\u00e3o, de propriedade de acionistas, com quatro propriedades atualmente no mercado e tr\u00eas projetos adicionais previstos para conclus\u00e3o em 2017. Nos \u00faltimos 12 meses, o grupo hoteleiro triplicou o n\u00famero de noites de quartos, tornando-se tamb\u00e9m mais r\u00e1pido para reagir e mais proativo no mercado.<\/p>\n
O Gerente de Receita do grupo hoteleiro queria trazer mais h\u00f3spedes diretos para aumentar a lucratividade. Antes de selecionar a BookLogic, o Grupo de Hot\u00e9is Senator estava utilizando ferramentas e servi\u00e7os de v\u00e1rios fornecedores diferentes, al\u00e9m de um software desenvolvido internamente para gerenciar a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes.<\/p>\n
A BookLogic foi selecionada como sua ag\u00eancia e empresa de tecnologia em 2014 para utilizar os servi\u00e7os abrangentes, tecnologia e consultoria fornecidos para gerenciamento de reservas, receita e marketing em todos os canais online. A BookLogic implementou o motor de reservas inteligente da BookLogic, nos sites do Grupo de Hot\u00e9is Senator e apoiou seus esfor\u00e7os de marketing na web gerenciando os an\u00fancios, campanhas na web e banners de marketing em todos os meios online relevantes. O Gerente de Marca da BookLogic, o software de gerenciamento de reputa\u00e7\u00e3o, e o Compare Manager, a ferramenta de compara\u00e7\u00e3o de tarifas, tamb\u00e9m os ajudaram a analisar relat\u00f3rios de concorr\u00eancia mensais e garantir que est\u00e3o alinhados ou \u00e0 frente de sua concorr\u00eancia.<\/p>\n
Al\u00e9m do motor de reservas, a BookLogic tamb\u00e9m inclui um gerenciador de canais para permitir que os hot\u00e9is mudem rapidamente de canais a qualquer momento. O Sr. Dogan est\u00e1 em contato frequente com todos os canais B2B\/B2C e renegocia contratos regularmente. \u201cPodemos mudar nossas tarifas v\u00e1rias vezes ao dia e a BookLogic monitora a paridade de tarifas e \u00e9 capaz de nos informar imediatamente sobre quaisquer discrep\u00e2ncias. Isso ajuda a resolver quaisquer problemas de tarifas.<\/p>\n
Como parte da consultoria de marketing e receita fornecida pela BookLogic, a equipe se encontra com o Sr. Dogan a cada duas semanas para revisar os relat\u00f3rios e registros, e implementar opera\u00e7\u00f5es de web e marketing semanais e mensais. O mercado est\u00e1 mudando rapidamente na Turquia, \u00e0 medida que mais hoteleiros aproveitam as ferramentas de marketing online e gerenciamento de receita. \u201cPrecisamos analisar novas propostas todos os dias e identificar quais funcionar\u00e3o realmente bem para aumentar nossas vendas. Cada informa\u00e7\u00e3o \u00e0 qual temos acesso nos d\u00e1 vantagens e desvantagens para os canais, para que possamos testar cuidadosamente cada proposta e produto.\u201d<\/p>\n
Istambul est\u00e1 se tornando cada vez mais competitiva, j\u00e1 que o n\u00famero de quartos \u00e9 maior do que o n\u00famero de h\u00f3spedes em hot\u00e9is de luxo. \u201cPrecisamos nos concentrar em garantir reservas antecipadas e garantir que trabalhemos para vender mais cedo para a janela de reservas de longo prazo e isso significa que precisamos olhar para vendas garantidas em vez de reservas flex\u00edveis. O modelo de reserva flex\u00edvel est\u00e1 prejudicando severamente o mercado e reduzindo a estabilidade da ocupa\u00e7\u00e3o, raz\u00e3o pela qual precisamos considerar estrat\u00e9gias de receita de longo prazo mais favor\u00e1veis.\u201d<\/p>\n
Ao selecionar uma empresa para apoiar a estrat\u00e9gia de marketing e gerenciamento de receita dentro de um grupo hoteleiro, o Sr. Dogan aconselha que \u00e9 importante pesquisar o mercado local e internacional. \u201c\u00c9 importante olhar para o pacote completo que est\u00e1 sendo oferecido e falar diretamente com outros clientes que utilizam essas ferramentas e servi\u00e7os. Precis\u00e1vamos de uma empresa que entendesse nossos objetivos e pudesse nos explicar como podem nos ajudar a alcan\u00e7\u00e1-los de forma r\u00e1pida e sem problemas.\u201d<\/p>\n
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Testimonial – case study: Senator Hotels Group of 4: \u00a0\u00a0 Best Western Senator, Senator Taksim Mr Dogan Bozkus Senator Hotels Group is an expanding shareholder-owned hotel group, with four properties presently on the market and three further projects due for completion in 2017. In the past 12 months the hotel group has tripled the […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-5691","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"\n