Sig. Cem, direttore vendite e marketing, Euphoria Hotels<\/p>\n
Durante il 2015, il mercato turistico turco \u00e8 stato colpito da una serie di colpi politici, finanziari e militari che hanno diminuito<\/u><\/em> gli affari in alcune parti di 80 – 90%<\/strong>, in un anno che ha visto molti tour operator con il mercato russo andare in bancarotta. \u00c8 stato un anno per cambiare tattica per ottimizzare le performance di tutti i canali per continuare a venire.<\/p>\n Un gruppo di hotel, Euphoria Hotels<\/u><\/em> ha aumentato le prenotazioni dirette del 300%<\/strong> e ha raggiunto un aumento complessivo delle vendite online superiore al 250%, cambiando fornitore per i suoi servizi di gestione delle entrate alberghiere e marketing per concentrarsi sulla crescita.<\/p>\n 9. Anche nel primo trimestre del 2016 l'azienda stava vedendo una 10. continua crescita dell'80%<\/strong> sul business del 2015, mentre il mercato locale generale sta vivendo una grave declino di 75 \u2013 80%.<\/em><\/p>\n Il portafoglio del marchio di quattro Euphoria Hotels e due Porto Azurro Hotels ha integrato la gestione dei canali online, il motore di prenotazione diretto e le tecnologie di confronto tariffe insieme a una strategia mirata per aumentare le prenotazioni attraverso i propri siti web. Il signor Cem lavora con Euphoria Hotels da oltre 13 anni e nell'ultimo anno un maggiore focus sull'aumento delle prenotazioni dirette ha raggiunto la maggiore crescita mai registrata.<\/p>\n \u201c\u00c8 stato importante sviluppare una vera partnership con il nostro fornitore per ottenere risultati di cui siamo entrambi orgogliosi e sviluppare continuamente i canali di vendita per migliorare la crescita complessiva dei ricavi. Stiamo gi\u00e0 ottenendo pi\u00f9 di tre volte il valore delle prenotazioni che avevamo nel 2015, non solo nel nostro sistema e nei sistemi di prenotazione delle pagine web, ma anche attraverso i nostri altri sistemi di prenotazione online ottimizzando come gestiamo i nostri canali di terze parti.\u201d<\/em><\/p>\n Euphoria Hotels appartiene al Prince Group in Turchia che opera nel settore dei viaggi e del turismo e sta espandendo la sua rete di hotel nella regione dal rebranding nel 2012. Il portafoglio di propriet\u00e0 Euphoria a cinque stelle e degli hotel Porto Azurro a tre e quattro stelle si sta ora concentrando sul suo segmento di mercato con una strategia online su misura.<\/p>\n Il gruppo ha selezionato BookLogic per lavorare nel 2015 come modo per semplificare le comunicazioni tra il fornitore e i team interni di vendita e marketing.<\/p>\n \u201cSiamo un'azienda in crescita e ci siamo resi conto del potenziale di lavorare con altre aziende con una posizione e una mentalit\u00e0 simili. Il nostro portafoglio sta vivendo un cambiamento dinamico che richiede attenzione e focus per sviluppare la posizione del marchio. Lavorare con BookLogic ha realizzato il potenziale di comunicazioni rapide e dirette.\u201d<\/em><\/p>\n In precedenza, Euphoria Hotels aveva lavorato con grandi fornitori di tecnologia e servizi di marketing che avevano una tradizione nel campo della gestione dei ricavi e delle vendite, tuttavia il signor Cem ha notato che ci voleva pi\u00f9 tempo per il gruppo per sfruttare le nuove opportunit\u00e0 di mercato e migliorare le relazioni esistenti.<\/p>\n \u201cNon stavamo ricevendo il servizio di cui avevamo bisogno; abbiamo bisogno di conoscenze e competenze specialistiche del mercato per rimanere al passo con i cambiamenti nel settore sia stagionali che tecnologici. BookLogic esamina costantemente la nostra posizione di mercato poich\u00e9 l'ambiente aziendale sta cambiando pi\u00f9 rapidamente ogni giorno. Il team \u00e8 stato fondamentale nell'afferrare nuove opportunit\u00e0 e implementarle in tutta l'azienda.\u201d<\/em><\/p>\n Di conseguenza, le pagine web vengono valutate e riviste per rendere il processo di prenotazione diretta pi\u00f9 efficiente; la visibilit\u00e0 del marketing online viene regolarmente modificata per aumentare la portata del pubblico; e i canali di terze parti vengono esaminati per migliorare il volume delle prenotazioni. Il gruppo sta ora vedendo aumentare il numero di visitatori del suo sito web ogni mese, il che sta aiutando il team a migliorare i risultati di conversione.<\/p>\n Il team interno di Euphoria Hotels si occupa esclusivamente delle vendite nel mercato online, esaminando i sistemi, le date, i prezzi, i pacchetti, i concorrenti, ricevendo report settimanali e avendo riunioni quotidiane. La combinazione di channel manager, rate shopper e distribuzione \u00e8 diventata efficiente per implementare decisioni immediatamente.<\/p>\n \u201cBookLogic ha reso i nostri sistemi semplici, cos\u00ec ogni membro del team \u00e8 in grado di apportare le modifiche necessarie. C'\u00e8 una continua lotta politico-economica nel mercato turco e l'implementazione di una strategia di prenotazione online robusta ha aiutato a compensare le perdite.\u201d<\/em><\/p>\n Per il signor Cem, sviluppare e ottimizzare il segmento online \u00e8 fondamentale per la crescita e il successo di un'azienda che sta espandendo la propria presenza. L'azienda alberghiera ha iniziato investendo solo l'1-2% delle entrate nelle vendite dirette online, che \u00e8 aumentato al 4-5%; nei prossimi anni il gruppo Euphoria Hotels mira a investire pi\u00f9 del 20% nel suo modello di vendite online.<\/p>\n \u201cTutti, ovunque, stanno scegliendo di prenotare online, e il diretto sar\u00e0 la nostra pi\u00f9 grande opportunit\u00e0 per la crescita dei ricavi e il riconoscimento del marchio. BookLogic ha dimostrato in soli 12 mesi di essere un fornitore di soluzioni ideale in questo settore e abbiamo piena fiducia che le nostre aziende continueranno a crescere insieme. La nostra attivit\u00e0 richiede un approccio flessibile e BookLogic fa davvero ci\u00f2 che promette: \u00e8 un approccio fresco e ha reso il mio team incredibilmente entusiasta per il nostro futuro.\u201d<\/em><\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mr Cem, sales and Marketing Director, Euphoria Hotels During 2015 the Turkish travel market was hit by a number of political, financial and military blows which diminished business in some parts by 80 – 90%, in a year that saw many tour operators with the Russian market go bankrupt. It has been a year to […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-7582","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"\n