![\"\"](\"https:\/\/booklogic.booklogic.biz\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/img1.jpg\")
<\/p>\nModerni tehnologija donosi promjene u na\u010dinu poslovanja modernih hotela, a u mnogim slu\u010dajevima mo\u017ee promijeniti i na\u0161 na\u010din razmi\u0161ljanja. U budu\u0107nosti smo... Budu\u0107nost \u017eivimo sada. S jedne strane radimo, a s druge stvaramo.
\nNajnovije tehnologije E-trgovine u hotelima mogu ozbiljno promijeniti na\u010din na koji se odre\u0111uju cijene soba u hotelu. Istovremeno, nove metode analize podataka o potra\u017enji s interneta mogu obnoviti odnose izme\u0111u kupaca i prodava\u010da, \u0161to mo\u017ee utjecati na druge sektore u globalnoj e-trgovini.
\nDo danas se marketing u osnovi oslanjao na analizu podataka o prodaji. Na primjer, kada je odre\u0111eni proizvod istaknut na posebnom mjestu u prodajnom du\u0107anu, mo\u017eemo grubo procijeniti da bi oko 1000 ljudi moglo vidjeti i razmi\u0161ljati o kupnji.<\/p>\n
Na kraju, samo \u0107e 50 od tih ljudi stvarno kupiti. Tradicionalno, marketin\u0161ke odluke se temelje na broju prodaja (50) i vjerojatno analizi vremena, spola i drugih demografskih karakteristika onih koji kupuju proizvod. Me\u0111utim, klju\u010d uspje\u0161ne analize le\u017ei u istra\u017eivanju 950 ljudi koji nisu kupili proizvod. Za\u0161to nisu kupili? Koliko njih je smatralo da je kupnja nepotrebna, a koliko njih je smatralo da je skupo (ili jeftino)?
\nE\u011fer t\u00fcccar, d\u00fckkan\u0131 ve finansal \u00f6deme e\u015fi\u011fini terk eden bu 950 ki\u015finin ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 analiz edip de\u011ferlendirirse, hem t\u00fcketici hem t\u00fcccar i\u00e7in bu \u00e7ok faydal\u0131 bir s\u00fcre\u00e7 olabilir. \u00d6rne\u011fin e\u011fer \u00fcr\u00fcn %5 d\u00fc\u015f\u00fck fiyatland\u0131r\u0131lm\u0131\u015f olsayd\u0131 bu iki taraf i\u00e7in de (t\u00fcketici ve t\u00fcccar) ideal bir kazan kazan durumu olu\u015fturarak %20 daha fazla sat\u0131\u015f sa\u011flayabilirdi.<\/p>\n
S druge strane, internet tehnologija u okviru web stranica hotela mo\u017ee ponuditi izuzetno slo\u017eene alate za mjerenje pona\u0161anja kupaca. Na primjer, mo\u017eemo znati koliko je posjetitelja do\u0161lo do rezervacijskog motora kako bismo provjerili dostupnost i cijene. Postoji faza u kojoj mo\u017eemo pratiti to\u010dne parametre pretra\u017eivanja koji ukazuju na \"potra\u017enje\" kao \u0161to su:<\/p>\n
(a) Lokacija specifi\u010dna za kupca
\n(b) Jezik
\n(c) \u017deljeni datumi boravka
\n(d) Broj gostiju i \u017eeljeni broj soba
\n(e) Trajanje boravka
\n(f) Datum i vrijeme pretra\u017eivanja
\n(g) Preporu\u010dena stranica.<\/p>\n
Donja tri zahtjeva pripadaju istom hotelu u razli\u010ditim razdobljima. Duljina trajanja boravka i ukupni zahtjev pru\u017eaju vrlo vrijedne informacije za na\u0161u strategiju odre\u0111ivanja cijena.<\/p>\n
<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/booklogic.booklogic.biz\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/img2.jpg\")
<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/booklogic.booklogic.biz\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/img3.jpg\")
<\/p>\n
Radom na gornjim zahtjevima koje je izdao MaxiBooking rezervacijski motor, mo\u017eemo primijeniti razli\u010dite promocije i reklame za razli\u010dite zemlje, te ponuditi razli\u010dite ponude prema podacima o potra\u017enji.<\/p>\n
Ove vrste informacija dostupne su u najnovijim rezervacijskim motorima koje koriste odjeli prodaje hotela, omogu\u0107uju\u0107i im da ponude najprikladnije cijene specifi\u010dne za svako pretra\u017eivanje, \u010dime se omogu\u0107ava prodaja s maksimalnom dobiti. Svjedo\u010dili smo tome da je pove\u0107ana potra\u017enja od industrijske revolucije dovela do masovne proizvodnje koja rezultira niskim cijenama proizvoda. Me\u0111utim, industrija putovanja puna je situacija u kojima ograni\u010dena ponuda mo\u017ee imati ekstremne promjene cijena. Na primjer, cijena sjedala iste zrakoplovne kompanije mo\u017ee varirati izme\u0111u 50\u20ac i 1.500\u20ac ovisno o relevantnom omjeru ponude i potra\u017enje u to vrijeme.<\/p>\n
Kombinacija analize potra\u017enje s dinami\u010dkim strategijama odre\u0111ivanja cijena jedan je od naju\u010dinkovitijih alata u upravljanju prihodima. To se mo\u017ee posti\u0107i ciljanjem odre\u0111enih tr\u017ei\u0161nih sektora s najefikasnijim ponudama.<\/p>\n
*Jedna od metoda koju koriste hoteli je postavljanje iznimno visokih cijena kako bi sprije\u010dili prekomjernu rezervaciju kada su sve sobe rezervirane, dok su jo\u0161 uvijek dostupne sobe za prodaju putem online putni\u010dkih agencija. Ipak, rezervacije se i dalje mogu dogoditi. To zna\u010di da uprava hotela nije mogla pravilno analizirati i predvidjeti potra\u017enju kako bi imala vi\u0161e dostupnih soba i ostvarila ve\u0107u dobit.<\/p>\n
Donja tablica pripada hotelu u Rimu.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/booklogic.booklogic.biz\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/img4.jpg\")
<\/p>\n
Potra\u017enja mo\u017ee zna\u010dajno varirati i biti neuravnote\u017eena ovisno o faktorima poput zemlje i sezonalnosti. Klima i drugi kulturni faktori odre\u0111uju vrstu odmora koju svaka ciljana skupina tra\u017ei.<\/p>\n
Otokar u Gr\u010dkoj, otok Santorini je dobar primjer. Kao \u0161to grafikon ispod pokazuje, potra\u017enja iz SAD-a dose\u017ee vrhunac u lipnju, dok potra\u017enja iz Australije dose\u017ee vrhunac u srpnju. Potra\u017enja iz Italije je na odre\u0111enoj razini sredinom kolovoza, a potra\u017enja iz Njema\u010dke je tako\u0111er na najvi\u0161oj razini u rujnu. Kada se pogledaju druge zemlje, mo\u017ee se vidjeti da potra\u017enja iz Azije dose\u017ee vrhunac u listopadu i studenom.<\/p>\n
Ispod tri tablice potra\u017enje preuzete su iz MaxiBooking rezervacijskog motora i prikazuju potra\u017enje istog hotela u razli\u010ditim mjesecima. (datumi potra\u017enje nisu datumi boravka) Vidimo da svaka zemlja unutar istog hotela ima razli\u010dite obrasce potra\u017enje i potrebe. Zemlja\/Period Analiza obrasca potra\u017enje<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/booklogic.booklogic.biz\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/img5.jpg\")
<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/booklogic.booklogic.biz\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/img6.jpg\")
<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/booklogic.booklogic.biz\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/img7.jpg\")
<\/p>\n
Gornji primjeri nas dovode do zaklju\u010dka da, ako hotel na Santoriniju temelji svoju prodajnu strategiju na gornjoj analizi potra\u017enje, mogu ostvariti ve\u0107e prodaje tijekom cijele godine, \u010dime pove\u0107avaju svoj godi\u0161nji promet i bolje se povezuju s odgovaraju\u0107om ciljnom grupom.<\/p>\n
Umjetna inteligencija i neuronske mre\u017ee<\/p>\n
Nesumnjivo, svi hotelijeri nemaju dovoljno znanja za upravljanje cijenama i provo\u0111enje potrebnih analiza koje \u0107e im pomo\u0107i da postignu optimalne prihode na godi\u0161njoj razini. Upravo iz tog razloga potrebno je razviti potrebne alate koji \u0107e hotelijerima pomo\u0107i s gotovim opcijama ili prijedlozima, na primjer, sustav real-time fleksibilnosti cijena potra\u017enje koji promatra reakciju na prodaju ili potra\u017enju nakon promjene cijene.<\/p>\n
Analizni faktori<\/p>\n
Moderni marketin\u0161ki proces koji omogu\u0107ava pravilno pozicioniranje proizvoda sastoji se od \u010detiri koraka:<\/p>\n
1. Definicija proizvoda
\n2. Konkurentska usporedba
\n3. Analiza i predikcija potra\u017enje odredi\u0161ta \/ pojedinca
\n4. Upravljanje distribucijom<\/p>\n
Budu\u0107nost: U dinami\u010dki automatski pode\u0161enoj cijenovnoj politici.<\/p>\n
Hoteli mogu pove\u0107ati svoje prihode koriste\u0107i modele dinami\u010dkog odre\u0111ivanja cijena u stvarnom vremenu koji se temelje na podacima usmjerenim na potra\u017enju. Sustav rezervacije hotela trebao bi automatski prilagoditi cijene nekoliko puta dnevno prema trenutnoj ravnote\u017ei ponude i potra\u017enje i povijesnim podacima ako je potrebno. Na taj na\u010din hoteli \u0107e uspjeti prodati pravu sobu pravoj osobi u pravo vrijeme po pravoj cijeni.<\/p>\n
Statisti\u010dki model odre\u0111ivanja cijena (niska sezona, srednja sezona, visoka sezona) ve\u0107 je odavno pro\u0161lost za moderne hotele i njegova upotreba opada. Budu\u0107nost je ve\u0107 ovdje. Alati su ovdje. Ne propustite \"ulaznicu\" za budu\u0107nost i iskoristite prednost, sada je potpuno u rukama modernog upravitelja hotela.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Modern teknoloji modern otellerin i\u015fletilme \u015feklinde de\u011fi\u015fim getirdi\u011fi gibi, \u00e7o\u011fu durumda d\u00fc\u015f\u00fcnme \u015feklimizi de de\u011fi\u015ftirebilmektedir. Gelecekteyiz\u2026. Gelece\u011fi \u015fimdi ya\u015f\u0131yoruz. Bir yandan i\u015fliyor bir yandan yarat\u0131yoruz. En son otel E-Ticaret teknolojileri bir otelin oda \u00fccretlerini belirleme \u015feklini ciddi \u015fekilde de\u011fi\u015ftirebilmektedir. Ayn\u0131 zamanda internetten gelen talep analiz verilerindeki yeni y\u00f6ntemler al\u0131c\u0131-sat\u0131c\u0131 ili\u015fkilerini yenileyebilir ve bu da k\u00fcresel […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5657","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-booklogic"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"\n